Documents
Aperçu
Le client peut consulter ses documents dans la boutique — chaque type de document sur une page distincte.
Ils sont accessibles via le symbole utilisateur en haut à droite dans l'en-tête. Son menu affiche les types de documents dans la colonne de droite.
La condition préalable est que les documents soient fournis par le système ERP.
Types de documents dans le menu
Chaque entrée de menu est liée à un droit du même nom :
| Entrée de menu | Droit |
|---|---|
| Encours | STATISTIK / Offene Posten |
| Reliquats | STATISTIK / Rückstände |
| Commande | STATISTIK / Belege / Aufträge |
| Avoir | STATISTIK / Belege / Gutschriften |
| Contrat | STATISTIK / Belege / Kontrakte |
| Avis de prélèvement | STATISTIK / Belege / Lastschrift |
| Bon de livraison | STATISTIK / Belege / Lieferscheine |
| Facture | STATISTIK / Belege / Rechnungen |
Les entrées affichées sont contrôlées par le Rôle : une entrée n'apparaît dans le menu que si le droit correspondant est activé. Par exemple, si seul Bon de livraison est coché dans le rôle, seule cette entrée apparaît.
Deux conditions doivent être réunies :
| Condition | Sans elle |
|---|---|
| le droit est activé dans le rôle | l'entrée est absente du menu |
| il existe des documents de ce type | l'entrée est également absente |
Un client sans documents ne voit donc rien — même si tous les droits sont activés.
Structure d'une page de document
| Domaine | Contenu |
|---|---|
| Titre | Documents |
| Bouton | Type de document et nombre de documents, par exemple Commande (10) |
| Champ de recherche | Terme recherché — recherche par N° du document |
| Liste | les documents de ce type |
Le champ de recherche et le bouton n'apparaissent que s'il y a des documents.
Colonnes de la liste des documents
| Colonne | Explication |
|---|---|
| N° du document | |
| Date du document | |
| Statut | par exemple non livré |
| Type de commande | |
| MT TTC | |
| Téléchargement | Symbole à la fin de la ligne. Génère un fichier XLSX |
Le tri et le filtre ne sont pas possibles. La liste est ordonnée par Date du document décroissante, le document le plus récent est en haut.
Lignes article d'un document
Un clic sur une ligne de document déplie les Lignes article. Elles ont leur propre champ de recherche.
| Colonne | Explication |
|---|---|
| Produit | Numéro d'article |
| Désignation | |
| Statut | |
| Quantité | quantité commandée |
| Livré | quantité déjà livrée |
| Prix |
Le symbole de téléchargement se trouve dans la ligne du document, pas dans les lignes article.
Particularités de certains types de documents
| Type de document | Particularité |
|---|---|
| Reliquats | Au lieu du symbole de téléchargement, il y a le lien Exporter en fichier. |
| Encours | pas de téléchargement. De plus, un message spécifique si la liste est vide, voir ci-dessous |
Tous les téléchargements fournissent un fichier XLSX — y compris via le symbole dans la ligne du document. Un document au format PDF n'est pas prévu.
Messages
| Cas | Message |
|---|---|
| aucun document de ce type disponible | « Aucun document trouvé. » |
| aucun encours disponible | « Il n'y a actuellement aucun encours. » |
Jusqu'à quelle date remontent les documents
La période ne peut pas être modifiée. Elle dépend des documents importés — par défaut, ce sont les trois dernières années.