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Créer un nouveau client
Généralités Activation de la création de nouveau client : Configuration de base / Rôle / <Rôle> / BASE - Créer un nouveau client La manière dont les nouveaux clients sont traités dépend de votre système ERP et d'autres configurations. Voir E-mail avis livraiso...
Clients supprimés - SAP
En liaison avec SAP, les clients supprimés sont importés et affichés si la date de suppression est de l'avant-dernière année ou plus récente.
La configuration du tableau ne peut pas être effectuée sur l'iPad
La configuration du tableau ne peut pas être effectuée sur l'iPad Sur iOS 26, il est possible de configurer les réglages de multitâche. Configuration - Multitâche & Gestes - Applications en mode plein écran Les colonnes ne peuvent actuellement être déplacées q...
Sales Pipeline - Aperçu
Vous obtenez un aperçu de toutes les définitions dans le menu Leads. Vous pouvez les exporter au format Excel. Le nom du Lead Tous les clients ou une liste de clients sélectionnée Si disponible, la Campagne associée La période de validité d'un Lead Le St...
STATISTIQUE
Opportunités (gain) Titre Widget Description du widget Toutes les opportunités (gain) Variation en % Variation graphique Changement des variantes d'affichage "Mois" | "Mois / Année précédente" | "Année" | "À Date" | "Exercice". ...
Restrictions concernant l'affichage de certains champs
Seuls les champs modifiables pouvant être transférés dans le système ERP sont désormais affichés dans le client.
Configuration des rendez-vous et des contacts
Après la configuration initiale du client DeDeSales, vous pouvez activer la synchronisation des rendez-vous et des contacts comme suit. Les droits d'accès aux applications externes sont supposés, des demandes d'autorisation peuvent apparaître si ces configurat...
Page d'aperçu des leads clients
Liste tous les leads ouverts du client Titre : Leads Fonctions dans la barre de titre Icône Explication + Ajoute le client à une autre définition de lead Grille Clic Glisser Vues Page de détails 1. Tableau ...
Configuration de la connexion API D365 F&O
Microsoft Azure Enregistrement de l'application URL : https://portal.azure.com/#home à ouvrir. Cliquer sur Enregistrements d'applications Cliquer sur "Nouvel enregistrement". Nom Cela devrait être un nom courant, par exemple "Accès API DeDeSales" Types de ...
Réécriture des commandes lors du mapping des débiteurs
Après la création d'un mapping de débiteur et un transfert de données, les numéros client dans les commandes déjà existantes (après la création du mapping) sont mis à jour avec le nouveau numéro de client.
Gestion en masse des tâches / CRM via le backend
Pour pouvoir modifier/mettre à jour plusieurs enregistrements simultanément, on utilise la gestion en masse. Condition préalable : Toutes les questions et réponses possibles (par exemple dans les listes déroulantes) doivent impérativement avoir un ID. S'il n'y...
Modifier les Workflows
On peut démarrer un Workflow via cette icône : S'il existe plusieurs Workflows pour le domaine, ils sont listés les uns sous les autres. La Désignation provient de la tâche créée dans le backend. Données de base On remplit d'abord les données de base nécessair...
Workflow - Evaluation
Workflow - Aperçu - workflows en cours Via le crayon, le propriétaire actuel du workflow peut être modifié ou le workflow peut être supprimé. Code couleur vert : Statut "En cours de traitement" rouge : Statut "eskaliert" sans code couleur ...
Widgets ICP Commande
2 widgets sont disponibles dans le domaine Commandes. Vous trouverez les widgets ICP dans le domaine "2 x 1 Widgets" sur le Tableau de bord, plus d'informations sur l'affichage sont disponibles ici. Commandes Mois actuel La base du comptage est le champ "Date...
KPI Widgets Offres
2 widgets sont disponibles dans le domaine Offre. Vous trouverez les widgets ICP dans le domaine "2 x 1 Widgets" sur le Tableau de bord, plus d'informations sur l'affichage sont disponibles ici. Offres Mois actuel La base du comptage est le champ "Date de com...
KPI Widget Rappel
Rappel dû Compte tous les rappels dus aujourd'hui et dans le passé. Le nombre indique le nombre de rappels dus Rouge : Il y a des rappels dus Noir : Il n'y a pas de rappels dus Le diagramme bleu montre le nombre total de rappels dus Inclus d...
KPI Widgets Leads
Deux widgets sont disponibles dans le domaine Leads. Vous trouverez les widgets ICP dans le domaine "2 x 1 Widgets" sur le Tableau de bord, plus d'informations sur l'affichage sont disponibles ici. Leads traités aujourd'hui La base est constituée des Activités...
Utilisation avec la souris et le clavier n'atteint pas le champ Rechercher
Utilisation avec la souris et le clavier n'atteint pas le champ Rechercher 1. Vous pouvez quand même cliquer, même si le pointeur de la souris semble ne pas toucher la barre Rechercher, elle sera néanmoins activée. 2. Dans Configuration - Aides à l'utilisatio...