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Principes de base et utilisation du Support pour la commande
Utilisation Dans l'aperçu, vous voyez les données que vous pouvez créer dans le Support pour la commande et comment/où elles doivent être utilisées. Menu Explication Utilisation dans Listes de clients Il s'agit d'un cercle de cl...
E-mail abonnements
Chaque utilisateur du backend WEB peut se voir attribuer ce que l'on appelle des abonnements e-mail. Un abonnement e-mail informe l'utilisateur de certains événements dans DeDeSales. Certains abonnements e-mail peuvent être complétés dans la ligne d'objet avec...
Listes de clients
Il s'agit d'un cercle de clients que vous pouvez définir. Selon la licence, des Modèles de commande, des Tâches, un CRM, des délégations, des salons peuvent être mis à disposition de ce cercle de clients. Vous avez la possibilité de modifier une Liste de clien...
Listes d'articles
Une liste d'articles contient un nombre d'articles défini par vous, qui est utilisé dans les Modèles de commande. Vous avez la possibilité de modifier une liste d'articles existante en cliquant dessus. Vous créez une nouvelle liste d'articles via le bouton ver...
Module
Les modules sont le complément idéal dans les Modèles de commande. Un module est capable d'enrichir les articles d'un Modèle de commande avec des données client pour une période sélectionnée. Vous avez la possibilité, en cliquant sur un module existant, de l...
Modèles de commande - AVO
Un modèle de commande est une liste qui peut être appelée dans une commande dans le Client DeDeSales. Le collaborateur obtient alors un aperçu des articles contenus dans le modèle de commande (liste d'articles) enrichi par des données spécifiques au client (mo...
Campagnes
Les campagnes peuvent être sélectionnées lors de la clôture de commande. Grâce à l'évaluation des commandes d'une campagne, il est possible de déterminer si celle-ci a été une réussite ou non. Par exemple, utilisé dans le domaine des foires, des promotions pub...
Collecte des données
Vous pouvez ici importer diverses données dans le système DeDeSales. Cela inclut les Activités, les Inventaires, les Notes, etc. Vous pouvez également fournir des fichiers Excel personnalisés. Vous pouvez ici Ajouter ou Supprimer les données correspondantes. V...
Modèle de tournée
En combinaison avec l'Année de début, le Rythme des visites, etc., vous pouvez ici créer des jours où une visite client doit être proposée. Voir aussi Proposition de tournée
Rôles
Les rôles pour le client sont créés ici. Cela est généralement effectué par DeDeNet après les ateliers correspondants. Vous pouvez les étendre, mais gardez à l'esprit que certaines fonctions nécessitent également une adaptation de l'interface. Cela doit être c...
Collecte des données - Accord cible
Créez l'Accord cible dans le backend sous Support pour la commande / Collecte des données / Accord cible. Vous avez la possibilité de télécharger un fichier Excel et de le recharger après l'avoir rempli. Vous pouvez créer des enregistrements individuels via le...
Configurer le connecteur
Configuration de la connexion 1. Enregistrer l'application Se connecter sur https://entra.microsoft.com. Cliquez maintenant sur « Enregistrements d’applications ». Puis cliquez sur « Toutes les applications ». Créez maintenant un nouvel enregistrement en cliqu...
Affectation des e-mails aux clients
Le dossier racine Msg est directement vérifié, les dossiers connus tels que Junk, Supprimé, Brouillons, etc. sont ignorés à l'exception de Inbox et SentItems. Ainsi, tous les dossiers créés par l'utilisateur pour les e-mails sont pris en compte. Si l'e-mail se...
Fournir la configuration du tableau une fois pour les collaborateurs
Configurez la configuration souhaitée dans votre client et effectuez un transfert de données. Ensuite, dans le backend DeDeSales, sous Configuration de base \ Configuration \ "Accepter la configuration du tableau du client", la configuration du tableau peut êt...
Utilisateur
Généralités Les utilisateurs sont responsables de l'utilisation du backend. Ils n'ont rien à voir avec le point de menu Configuration de base - Collaborateur. Un utilisateur peut également avoir un client, mais ce n'est pas obligatoire. Vous pouvez restreindre...
Rôles
Généralités Dans ce domaine, il s'agit de définir ce qu'un utilisateur est autorisé à faire dans le backend et ne doit pas être confondu avec les rôles dans le domaine Configuration de base. Créez un nouveau rôle en cliquant sur le plus vert. Attribuez un nom ...
Mot de passe
À cet endroit, vous modifiez le mot de passe de l'utilisateur backend avec lequel vous êtes actuellement connecté. Il n'est pas possible de modifier le mot de passe d'un autre utilisateur.
Licence
Vous obtenez ici un aperçu de votre licence actuellement délivrée. Les licences ne peuvent être traitées que par DeDeNet. Si vous souhaitez, par exemple, faire licencier un autre appareil ou un nouveau module, veuillez vous adresser à DeDeNet GmbH.