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222 total results found

Recherche

Commandes client Commandes

Rechercher  À différents endroits, vous pouvez rechercher dans les Listes. La Recherche diffère du Filtre en ce que la liste est modifiée en direct, c’est-à-dire qu’il n’est pas nécessaire de cliquer sur la loupe ou d’appuyer sur ENTER. Si vous saisissez un fr...

Kontexttyp
UI
Plattform
iOS
Plattform
Android
Plattform
Windows
Zielgruppe
Anwender
Typ
Erklärung
Thema
Suche
ddn_quelle
475

Filtre

Commandes client Commandes

Filtre  À différents endroits se trouve l'icône Filtre. Ici, vous pouvez filtrer la vue selon vos souhaits. Les champs à filtrer doivent être préalablement configurés comme filtrables via le menu Grid, Les filtres ne sont pas conservés après avoir quitté la pa...

Kontexttyp
UI
Plattform
iOS
Plattform
Android
Plattform
Windows
Zielgruppe
Anwender
Typ
Erklärung
Thema
Filter anwenden und löschen
ddn_quelle
476

Utilisation du chat

Client IA "Sally"

Avec Sally, l'assistance IA intégrée, vous pouvez poser des questions sur les Clients, le Chiffre d'affaires et les Activités directement en langage naturel. Dans une certaine mesure, des Actions peuvent également être effectuées. Structure du chat IA 1. Saisi...

Kontexttyp
UI
Plattform
iOS
Plattform
Android
Plattform
Windows
Zielgruppe
Anwender
Typ
Erklärung
Thema
KI Agent
UIBereich
KI Agent
ddn_quelle
489

Actions

Client IA "Sally"

Actions prises en charge Créer une note Créer une activité Toutes les actions sont simplement préparées, c’est-à-dire que le formulaire correspondant est pré-rempli avec les données fournies. La création effective de l’action doit être effectuée manuelleme...

Plattform
Android
Plattform
Windows
Zielgruppe
Anwender
Typ
Übersicht
Thema
KI unterstützte Aktionen
UIBereich
KI Agent
Kontexttyp
UI
Plattform
iOS
ddn_quelle
490

Scanners matériels pris en charge

Scanner matériel

Vous pouvez consulter dans le tableau suivant les scanners matériels compatibles pour la Saisie des produits. Fabricant Modèle Version DeDeSales prise en charge Koamtac KDC 200* <= 19.x Koamtac KDC 270* <= 19.x Koamtac KDC 280* <= ...

Kontexttyp
UI
Zielgruppe
AdminBackend
Plattform
iOS
Plattform
Android
Plattform
Windows
Typ
Übersicht
Thema
Hardwarescanner Produkterfassung
ddn_quelle
416

Demander un accès et se connecter pour la première fois

Shop eCom 1. Accès

Aperçu La boutique est accessible uniquement aux clients existants. On ne crée pas soi-même un compte — on demande un accès, et le système vérifie les informations par rapport à la base clients. Selon votre situation, l'un des trois liens sur l'écran de connex...

Kontexttyp
UI
Plattform
Web
Zielgruppe
Shopanwender
Typ
Anleitung
Thema
eCom, Zugang, Anmeldung, Registrierung, Passwort
UIBereich
Benutzeroberfläche
UIElement
Formular
UIElement
Button
Synonyme
Zugang anfordern, registrieren, Registrierung, anmelden, einloggen, erste Anmeldung
Synonyme
Passwort vergessen, neues Passwort, kein Zugang, kein Kunde, ich komme nicht rein
ddn_quelle
567

Passer une commande

Shop eCom 2. Commander

Aperçu Une commande passe par quatre étapes : trouver un article, le mettre dans le panier, aller à la caisse, commander de manière contraignante. Pour les deux premières étapes, il existe plusieurs chemins. Les deux dernières sont claires. Si vous connaissez ...

Kontexttyp
UI
Plattform
Web
Zielgruppe
Shopanwender
Typ
Anleitung
Thema
eCom, Bestellung, Warenkorb, Bestellabschluss, Kasse
UIBereich
Benutzeroberfläche
UIElement
Button
UIElement
Suchfeld
UIElement
Tabelle
Synonyme
bestellen, Bestellung aufgeben, Bestellung abschicken, einkaufen, Warenkorb füllen, Zur Kasse
Synonyme
Verbindlich bestellen, Alle übernehmen, In den Warenkorb, Auftragsnummer, Weiter einkaufen
ddn_quelle
568

Utiliser un bon

Shop eCom 2. Commander

Aperçu Vous utilisez un bon dans le Panier avant de passer à la caisse. Le champ de saisie s'étend sur toute la largeur — après une éventuelle Remise spéciale et avant le total du Panier. Procédure Aller au Panier. Entrer le code dans le champ Code du bon. ...

Kontexttyp
UI
Plattform
Web
Zielgruppe
Shopanwender
Typ
Anleitung
Thema
eCom, Gutschein, Warenkorb, Rabatt
UIBereich
Benutzeroberfläche
UIElement
Suchfeld
UIElement
Button
Synonyme
Gutschein einlösen, Gutscheincode, Code eingeben, Rabattcode, Coupon, Einlösen
Synonyme
Gutschein entfernen, Gutschein nicht gefunden, Gutschein bereits eingelöst
ddn_quelle
569

Importer des articles via un modèle Excel

Shop eCom 2. Commander

Aperçu Si vous avez déjà votre commande sous forme de liste, vous pouvez importer les articles dans le panier en tant que fichier Excel, au lieu de les rechercher un par un. La fonction doit être activée par l'exploitant de votre boutique. Si le bouton Excel U...

Kontexttyp
UI
Plattform
Web
Zielgruppe
Shopanwender
Typ
Anleitung
Thema
eCom, Excel-Import, Warenkorb, Artikelliste, Verpackungseinheit
UIBereich
Benutzeroberfläche
UIElement
Button
UIElement
Formular
Synonyme
Excel Upload, Excel-Import, XLS Import, Artikel importieren, Vorlage herunterladen, Datei hochladen
Synonyme
Warenkorb füllen, Bestellliste hochladen, Verpackungseinheit, VME, Menge stimmt nicht, Artikelnummer nicht bekannt
ddn_quelle
570

Commander des articles matriciels

Shop eCom 2. Commander

Aperçu Certaines articles existent en variantes — par exemple en plusieurs tailles et couleurs. Pour ces articles, vous ne commandez pas une quantité, mais une quantité par combinaison. Ces articles ne peuvent pas être ajoutés au panier depuis la liste des rés...

Kontexttyp
UI
Plattform
Web
Zielgruppe
Shopanwender
Typ
Anleitung
ProduktVersion
19
Thema
eCom, Matrix-Artikel, Matrixerfassung, Varianten, Mengen
UIBereich
Benutzeroberfläche
UIElement
Tabelle
Synonyme
Matrix-Artikel bestellen, Matrix öffnen, DeDeMatrix, Varianten bestellen, Größen und Farben
Synonyme
Mengen gemeinsam erfassen, Zellen auswählen, Auswahl aufheben, Erfasste Mengen in den Warenkorb
ddn_quelle
571

Consulter les documents

Shop eCom 3. Compte et Documents

Aperçu Vous trouverez vos documents dans la boutique — Commandes, Bons de livraison, Factures et autres, selon ce que votre opérateur de boutique a activé. Trouver le chemin Cliquez en haut à droite sur le symbole Utilisateur. Dans la colonne de droite du m...

Kontexttyp
UI
Plattform
Web
Zielgruppe
Shopanwender
Typ
Anleitung
Thema
eCom, Belege, Auftrag, Lieferschein, Rechnung, Offene Posten, Rückstände
UIBereich
Benutzeroberfläche
UIElement
Tabelle
Synonyme
Belege einsehen, Belege ansehen, Auftrag, Lieferschein, Rechnung, Offene Posten, Rückstände
Synonyme
Belegnummer suchen, Beleg herunterladen, Positionen ansehen, Als Datei exportieren, Wo finde ich meine Rechnungen
ddn_quelle
572

Modifier l'adresse, l'adresse e-mail et le mot de passe

Shop eCom 3. Compte et Documents

Aperçu Vous gérez vos données de compte via le symbole utilisateur en haut à droite. Dans la colonne de gauche du menu, vous trouverez Mon profil, Modifier le mot de passe, Modifier l'adresse et Modifier l'adresse e-mail. Ce qui est indiqué sous « Mon profil »...

Kontexttyp
UI
Plattform
Web
Zielgruppe
Shopanwender
Typ
Anleitung
Thema
eCom, Mein Profil, Adressänderung, E-Mail-Adresse, Passwort
UIBereich
Benutzeroberfläche
UIElement
Formular
Synonyme
Adresse ändern, Adressänderung veranlassen, Umzug, neue Anschrift, Telefonnummer ändern
Synonyme
E-Mail-Adresse ändern, Passwort ändern, Mein Profil, Kundennummer, Letzter Login
ddn_quelle
573

Connexion et accès

FAQ eCom 1. Questions des clients du magasin

Que dois-je saisir comme nom d'utilisateur ? Votre numéro de client. Le champ s'appelle Nom d'utilisateur, mais vous ne pouvez pas choisir un nom personnel. Voir Demander l'accès et se connecter pour la première fois. Je n'ai pas encore de données d'accès. Com...

Kontexttyp
UI
Plattform
Web
Zielgruppe
Shopanwender
Typ
Erklärung
Thema
eCom, FAQ, Anmeldung, Zugang, Passwort
Synonyme
komme nicht rein, Anmeldung klappt nicht, Passwort vergessen, kein Zugang, Zugangsdaten
Synonyme
Benutzername falsch, Kennwort ändern, keine E-Mail erhalten, Registrierung dauert
ddn_quelle
574

Commander et Panier

FAQ eCom 1. Questions des clients du magasin

Je ne peux pas mettre un article dans le panier — il est indiqué « Ouvrir la matrice » C'est un article matrice, qui existe en plusieurs variantes, par exemple en couleurs et tailles. Au lieu d'une quantité, vous saisissez les variantes dans un tableau. Clique...

Kontexttyp
UI
Plattform
Web
Zielgruppe
Shopanwender
Typ
Erklärung
Thema
eCom, FAQ, Warenkorb, Bestellung, Excel-Import, Matrix, Lagerbestand
Synonyme
Artikel nicht im Warenkorb, kann nicht bestellen, Bestellung geht nicht, Menge stimmt nicht
Synonyme
doppelte Mengen, Matrix öffnen, Matrix geht nicht auf, alle übernehmen, Pille am Artikel
Synonyme
was bedeutet die Ampel, Bestellung absenden, Verpackungseinheit falsch
ddn_quelle
575

Prix, remises et bons

FAQ eCom 1. Questions des clients du magasin

Mon bon a été accepté, mais le montant ne change pas C'est normal. Ni un bon ni une remise exceptionnelle ne sont déduits du montant affiché — les deux apparaissent uniquement en texte. La déduction est effectuée uniquement sur la facture. Lors de la finalisat...

Kontexttyp
UI
Plattform
Web
Zielgruppe
Shopanwender
Typ
Erklärung
Thema
eCom, FAQ, Gutschein, Sonderrabatt, Preise, Frachtkosten, Live-Preis
Synonyme
Gutschein wird nicht angenommen, Rabatt fehlt, Summe stimmt nicht, kein Abzug
Synonyme
Gutscheinfeld fehlt, Code ungültig, Gutschein abgelaufen, Preis falsch
Synonyme
warum wird nichts abgezogen, Frachtkosten, Versandkosten, Nettopreis
ddn_quelle
576

Documents et données personnelles

FAQ eCom 1. Questions des clients du magasin

Je ne vois pas mes factures Il y a deux causes possibles, et aucune ne vient de vous : Votre exploitant de boutique n'a pas activé ce type de document pour vous. Alors l'entrée de menu est complètement absente. Il n'y a aucun document de ce type. Dans ce ca...

Kontexttyp
UI
Plattform
Web
Zielgruppe
Shopanwender
Typ
Erklärung
Thema
eCom, FAQ, Belege, Rechnungen, Mein Profil, Adresse, E-Mail-Adresse
Synonyme
Rechnungen fehlen, keine Belege, Beleg herunterladen, PDF, Lieferschein fehlt
Synonyme
Adresse ändern geht nicht, neue Adresse erscheint nicht, alte Anschrift
Synonyme
E-Mail ändern, Bestätigungslink kommt nicht, Stammdaten stimmen nicht
ddn_quelle
577

Proposition de commande

Description des prestations Saisie d'un... Widgets

Titre Widget Description du widget Proposition de commande Disponible : Saisie de la commande Saisie des retours Saisie de l'offre Généralités Ligne de titre Icône Explication Sur iOS/Android, la fonction de part...

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UI
Plattform
iOS
Plattform
Android
Plattform
Windows
Zielgruppe
Anwender
Typ
Anleitung
Thema
Bestellvorschlag an Empfänger senden
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53

Fiche client

Description des prestations Clients

Titre Widget Description du widget Fiche client   Généralités Fonctions dans la barre de titre Icône Explication Démarre un workflow Visible uniquement si le module « Workflow » est licencié et qu'un workflow corresponda...

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Anwender
Typ
Anleitung
Thema
Kundendetailseite
UIBereich
Kunde
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239