Tâches Backend & CRM
Différence entre Tâches / CRM
Tâches Les tâches sont masquées après l'enregistrement. Dans certaines circonstances (paramètre ...
Créer des Tâches
Résumé
Les Tâches et les requêtes CRM se composent de plusieurs parties, qui sont expliquées ci-dessous ...
Niveau 1 - Créer une tâche
1. Nom Définissez un nom significatif, de préférence l'ADM peut déjà reconnaître ce qu'il doit fa...
Niveau 2 – Création du modèle de page
Par défaut, l'affichage des Tâches et dans le domaine CRM se fait dans l'ordre des Questions de h...
Niveau 3 – Création d'une question à l'exemple du Texte libre
Il doit y avoir au moins une question créée sur chaque page, sinon les pages ne seront pas affich...
Niveau 4 - Créer une possibilité de réponse
Particularités des types de questions SingleChoice, DropDown ou Multichoice Il faut maintenant cr...
Niveau 5 - Sous-page dans Pages
On peut ajouter d'autres ramifications en fonction des réponses pour SingleChoice / MultiChoice e...
Copier Tâches / CRM
1. Enregistrer / Créer une copie Vous pouvez copier une tâche ou un CRM avec le bouton « Enregist...
Satisfaction client
Tout d'abord, créez une tâche ou une définition CRM Contact/Client. Faites attention au statut et...
Modification ultérieure des tâches déjà terminées
Lorsqu'une tâche est terminée dans le client DeDeSales, il n'est plus possible de la modifier à c...
Gestion en masse des tâches / CRM via le backend
Pour pouvoir modifier/mettre à jour plusieurs enregistrements simultanément, on utilise la gestio...