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Créer un nouveau client
Généralités Activation de la création de nouveau client : Configuration de base / Rôle / <Rôle> / BASE - Créer un nouveau client La manière dont les nouveaux clients sont traités dépend de votre système ERP et d'autres configurations. Voir E-mail avis livraiso...
Clients supprimés - SAP
En liaison avec SAP, les clients supprimés sont importés et affichés si la date de suppression est de l'avant-dernière année ou plus récente.
STATISTIQUE
Opportunités (gain) Titre Widget Description du widget Toutes les opportunités (gain) Variation en % Variation graphique Changement des variantes d'affichage "Mois" | "Mois / Année précédente" | "Année" | "À Date" | "Exercice". ...
Restrictions concernant l'affichage de certains champs
Seuls les champs modifiables pouvant être transférés dans le système ERP sont désormais affichés dans le client.
Configuration des rendez-vous et des contacts
Après la configuration initiale du client DeDeSales, vous pouvez activer la synchronisation des rendez-vous et des contacts comme suit. Les droits d'accès aux applications externes sont supposés, des demandes d'autorisation peuvent apparaître si ces configurat...
Page d'aperçu des leads clients
Liste tous les leads ouverts du client Titre : Leads Fonctions dans la barre de titre Icône Explication + Ajoute le client à une autre définition de lead Grille Clic Glisser Vues Page de détails 1. Tableau ...
Modifier les Workflows
On peut démarrer un Workflow via cette icône : S'il existe plusieurs Workflows pour le domaine, ils sont listés les uns sous les autres. La Désignation provient de la tâche créée dans le backend. Données de base On remplit d'abord les données de base nécessair...
Widgets ICP Commande
2 widgets sont disponibles dans le domaine Commandes. Vous trouverez les widgets ICP dans le domaine "2 x 1 Widgets" sur le Tableau de bord, plus d'informations sur l'affichage sont disponibles ici. Commandes Mois actuel La base du comptage est le champ "Date...
KPI Widgets Offres
2 widgets sont disponibles dans le domaine Offre. Vous trouverez les widgets ICP dans le domaine "2 x 1 Widgets" sur le Tableau de bord, plus d'informations sur l'affichage sont disponibles ici. Offres Mois actuel La base du comptage est le champ "Date de com...
KPI Widget Rappel
Rappel dû Compte tous les rappels dus aujourd'hui et dans le passé. Le nombre indique le nombre de rappels dus Rouge : Il y a des rappels dus Noir : Il n'y a pas de rappels dus Le diagramme bleu montre le nombre total de rappels dus Inclus d...
KPI Widgets Leads
Deux widgets sont disponibles dans le domaine Leads. Vous trouverez les widgets ICP dans le domaine "2 x 1 Widgets" sur le Tableau de bord, plus d'informations sur l'affichage sont disponibles ici. Leads traités aujourd'hui La base est constituée des Activités...
Les différentes possibilités de saisir des produits
Plusieurs possibilités sont disponibles pour la saisie des produits. Selon le cas d'utilisation, la méthode appropriée peut être choisie. Les Fonctions suivantes offrent différentes manières de transférer des Produits dans le Panier. Modèle de commande Li...
KPI Widgets Chance
Taux de réussite des opportunités Le taux est calculé à partir des opportunités gagnées par rapport à toutes les opportunités : Montant des opportunités gagnées divisé par le montant des opportunités gagnées et perdues (Base : les 12 derniers mois et uniquem...
Widget ICP Visite
Visites par Jour Valeur affiche la moyenne par Jour (seuls les Jours avec au moins une Visite sont pris en compte) Diagramme affiche la dernière Année
ICP Activités
Taux Atteint/Non Atteint La valeur indique le Jour actuel Le Diagramme montre les 30 derniers Jours, mais uniquement les Jours où il y a au moins une Activité correspondante.
Widgets ICP réclamation
3 widgets sont disponibles dans le domaine Réclamations. Vous trouverez les widgets ICP dans le domaine "2 x 1 Widgets" sur le Tableau de bord, plus d'informations sur l'affichage sont disponibles ici. Réclamation Mois actuel La base du comptage est le champ ...
Recherche
Rechercher À différents endroits, vous pouvez rechercher dans les Listes. La Recherche diffère du Filtre en ce que la liste est modifiée en direct, c’est-à-dire qu’il n’est pas nécessaire de cliquer sur la loupe ou d’appuyer sur ENTER. Si vous saisissez un fr...
Filtre
Filtre À différents endroits se trouve l'icône Filtre. Ici, vous pouvez filtrer la vue selon vos souhaits. Les champs à filtrer doivent être préalablement configurés comme filtrables via le menu Grid, Les filtres ne sont pas conservés après avoir quitté la pa...