Workflow - Workflows

Les workflows de COMMANDE et de réclamation sont standard attachés à certains Droits de Rôle et ne peuvent pas être modifiés ici.

Pour les workflows individuels, vous définissez une définition.

Le Nom du workflow doit être une brève description du workflow. Par exemple "Réclamation enregistrée" / "Envoyer des documents" ou similaire.
Définissez pour quel Domaine le Workflow doit être démarré. Si vous n'avez défini aucun Workflow pour un Domaine, vous devez d'abord effectuer cette étape.
Si vous avez défini plusieurs Tâches pour le Workflow, choisissez à quelle Tâche le Workflow doit être démarré. Plusieurs peuvent également être activés.
Définissez le Destinataire d'escalade pour le Workflow.

De plus, dans l'onglet "Gérer le Statut", vous pouvez définir quels Statuts existent et quel type de Réussite ils doivent recevoir.

Les valeurs de Statut suivantes existent :

Avec le crayon, vous pouvez attribuer une ID aux différentes Entrées (afin qu'elles puissent être traitées par exemple) ou modifier le Nom du Statut.

Par défaut, les Données sont préremplies sans ID.