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Modèle de tournée
En combinaison avec l'Année de début, le Rythme des visites, etc., vous pouvez ici Créer des jours pour lesquels une visite Client doit être proposée. Voir aussi Proposition de tournée
Traitement des codes-barres en masse
Cette section n'est active que si un scanner est configuré ou si le scanner de l'appareil photo est activé. Titre Importer les codes-barres Généralités Fonctions dans la barre de titre Icône Explication Visible uniquement l...
Valider un WebHook
Le WebHook envoie l'en-tête suivant : HTTP_X_HUB_SIGNATURE_256 Si vous récupérez les données du courrier et calculez le hash avec votre secret, vous pouvez vous assurer que l'appel provient bien de DeDeSales. Tester la validation du WebHook Vous pouvez utilise...
Gestion des erreurs
Si un WebHook ne peut pas être livré à l'URL que vous avez spécifiée, le WebHook configuré sera automatiquement supprimé si les deux événements suivants se produisent : 1 000 tentatives consécutives ont échoué. La première tentative date de plus de 24 heure...
Structure du Webhook
Le WebHook est envoyé à l'adresse que vous avez enregistrée et contient l'objet Json suivant : { Guid: '', MessageType: '', DateTime: '' } Guid correspond au Guid sous lequel vous pouvez récupérer les Données dans l'API en fonction du MessageType. DateTime est...
Rôles
Les rôles pour le client sont créés ici. Cela est généralement fait par DeDeNet après les ateliers correspondants. Vous pouvez les étendre, mais gardez à l'esprit que certaines fonctions nécessitent également une adaptation de l'interface. Cela doit être comma...
En-tête de réclamation
Titre Widget Description du widget Créer une réclamation Clic : Ouvre le nouvel en-tête de réclamation Disponible a. Fiche client Généralités En-tête Affiche le nombre de lignes article et la quantité totale (Lignes article |...
Masque de réclamation
Titre Réclamation Si un Motif de la réclamation en-tête est choisi : Réclamation / "Motif de la réclamation" Généralités Menu kebab ( ) Type En-tête de commande Explication Envoyer PDF Clore la commande Interrompr...
Zone de grille
Titre Le titre indique quels produits sont affichés, par exemple le nom du modèle de commande. S'il n'y a pas de liste concrète, le titre "Saisie des produits" est utilisé. Généralités Menu kebab ( ) Type Fiche produit Visible uniqueme...
Zone de saisie
Titre Saisie des produits Généralités Menu kebab ( ) La zone de saisie possède le même menu kebab que la zone de grille. En-tête En vue portrait, l'En-tête commence avec la définition de la zone de grille. Fonction Explication Recu...
Documents du produit
Titre Documents du produit "<Produktbezeichnung>" Généralités Grille Clic Glisser Vues En-tête du doc. Tableaux Définition des colonnes Désignation Visible Tri Texte complet Explication Code couleur Fo...
Barre d'onglets du masque de saisie
La barre d'onglets contient des informations supplémentaires sur le produit actuellement sélectionné, ou vous offre la possibilité de faire d'autres saisies. Selon les droits activés, les onglets ne sont pas visibles ou contiennent moins d'informations. ONGLET...
Saisie matricielle
Pour pouvoir saisir des articles matriciels, sélectionnez dans le menu de l'article matriciel l'option "Ouvrir la matrice" dans le domaine de saisie du produit. Options de sélection des produits Sélectionnez un article individuel en cliquant sur la coordonnée....
Mode Présentation Produits
Aperçu Le Mode Présentation Produits sert à afficher les visuels du produit d'un produit dans la Saisie de la commande. En Mode Présentation, le visuel du produit peut être agrandi, affiché en plein écran et on peut naviguer entre les visuels disponibles du pr...
Saisie du panier vs. saisie normale
Vous pouvez ici ajouter les produits directement dans le panier en utilisant le numéro de produit. Vous validez la recherche avec la touche Entrée. Si un produit unique est trouvé, le formulaire de saisie s'ouvre et le champ quantité est pré-rempli avec une un...
Les différences dans le Domaine Clore la réclamation
Dès que vous appuyez sur le bouton Clore la commande dans le client et selon les paramètres de rôle, vous obtenez différentes options sur la manière de procéder avec la commande. Enregistrer Vous pouvez utiliser le bouton « Enregistrer » si vous devez éventuel...
Motifs de réclamation
Selon la configuration du backend, le client a la possibilité d'effectuer un contrôle interne de la réclamation sur place. Par exemple, détruire directement la marchandise sur place ou initier un avoir en raison de quantités manquantes. La Matrice de réclamati...
Réclamation
Pour configurer un E-mail abonnement voir ici : E-mail abonnement Retour - Objet avec caractère de remplacement possible Envoi des Retours incl. Excel - Objet avec caractère de remplacement possible - Compatible avec les Mandants