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Panelbar
Déplier une Panelbar Tout comme pour refermer une Panelbar, on peut la déplier à nouveau pour saisir les informations. Le bouton inférieur se trouve à l'intérieur du bouton supérieur. Un clic dessus ouvre l'entrée. Refermer une Panelbar À différents endroits...
Menus
Menu Burger Ce menu n'existe que sur le Tableau de bord. Ici, vous avez accès à certaines Fonctions, comme les rapports de Déplacement, les Contacts, etc., si les widgets correspondants ne sont pas affichés. Menu Kebab À différents endroits, vous trouverez u...
Export Excel
Export Excel Cette fonction exporte le contenu de la grille dans un document Excel (format xlsx) 1. Seules les colonnes actuellement visibles sont exportées. 2. Le filtre appliqué est pris en compte lors de l'export. 3. Le tri correspond à l'affichage actue...
Configuration
Depuis ce menu, vous pouvez configurer votre vue, définir le tri par défaut et déterminer sur quels champs vous souhaitez appliquer un filtre. Les valeurs restent enregistrées lorsque le client est fermé (contrairement au filtre). Vous enregistrez les modifica...
Tri (temporaire)
Ordre de tri L'ordre de tri par défaut peut être modifié dans la vue actuelle en cliquant sur un en-tête de colonne. Premier clic : Ordre croissant de la colonne sélectionnée (le tri supplémentaire s'effectue selon l'ordre de tri par défaut). Deuxiè...
iOS
Les appareils doivent être à jour. Supposons que les appareils âgés de 4 ans ou plus ne puissent pas fournir la performance nécessaire. Veillez également à prévoir suffisamment d'espace de stockage sur les appareils pour les visuels. Une augmentation ultérieur...
iOS - Enregistrer Apple Business Manager
Créer un compte Apple Business Manager Si vous souhaitez utiliser DeDeSales pour iPhone/iPad, vous avez besoin d'un compte Apple Business Manager Si vous ne possédez pas encore de compte, vous devez vous inscrire ici : Lien d'inscription : https://busines...
Android
Configuration gérée MDM Fondamentalement, l'application Android prend également en charge une Configuration gérée, mais celle-ci n'est disponible que si l'application est distribuée via l'Enterprise PlayStore. Dans Intune, il est possible, lorsque la Google Pl...
iOS - Configuration PList
Configuration PLIST via le MDM Si vous utilisez un système MDM, vous pouvez attribuer automatiquement certains paramètres de configuration sous forme de paires clé-valeur via la PLIST. Cela inclut : « ServerURL », « FallbackURL » et « N° de l'appareil » L'URL ...
iOS - Installation
Installation standard L'installation standard se fait via un système MDM. Codes d'activation / Voucher Alternativement, vous pouvez générer des codes d'activation pour vos Collaborateurs dans votre compte Apple Business Manager. L'installation se fait alors pa...
Utilisation du chat
Avec Sally, l'assistance IA intégrée, vous pouvez poser des questions sur les Clients, le Chiffre d'affaires et les Activités directement en langage naturel. Dans une certaine mesure, des Actions peuvent également être effectuées. Structure du chat IA 1. Saisi...
Actions
Actions prises en charge Créer une note Créer une activité Toutes les actions sont simplement préparées, c’est-à-dire que le formulaire correspondant est pré-rempli avec les données fournies. La création effective de l’action doit être effectuée manuelleme...
Données
L'IA travaille uniquement avec des champs validés dans certains domaines. Cela permet des réponses plus rapides et plus claires. Vous trouverez ci-dessous les différents domaines avec les champs interrogeables correspondants. Domaine : Clients Numéro de clie...
FAQ
Messages d'erreur rouges Si vous recevez un message d'erreur, c'est généralement dû à trop de données à lire. Quittez la fenêtre de chat et posez la question à nouveau, de manière un peu plus précise. Raisonnement Dans de rares cas, il peut arriver que l'IA af...
Conditions préalables à la connexion
Après avoir acquis la licence KI chez DeDeNet, nous établissons les connexions nécessaires entre la KI et votre backend. Fournisseur KI Vous choisissez un fournisseur KI (par exemple OpenAI, Anthropic, xAI ou similaire) et négociez avec lui les conditions de ...
Déclencheur
Il est possible de définir des déclencheurs qui exécutent des actions automatiques dans DeDeSales, par exemple appeler un site web, Créer une activité ou Envoyer E-Mail. Utilisez le plus vert pour Créer une nouvelle définition Cliquez sur un déclencheur exi...
Barre d'état du domaine gauche (système et liens supplémentaires)
La barre d'état vous affiche dans le domaine gauche les informations suivantes : 1. Système Ici, vous voyez dans quel système vous vous trouvez et quelle version le système correspondant possède 2. autres entrées de menu Support / Service Envoyez un e-mail ...
Barre d'état zone droite (Collaborateur et Recherche de client)
Dans la zone droite de la barre d'état, vous trouverez la fonction de recherche dans le backend. 1. Filtre de recherche Choisissez d'abord via la liste déroulante si vous souhaitez rechercher des Clients ou des Collaborateurs 2. Critère de recherche Vous pou...