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E-mail abonnements
Chaque utilisateur du backend WEB peut se voir attribuer ce que l'on appelle des abonnements e-mail. Un abonnement e-mail informe l'utilisateur de certains événements dans DeDeSales. Certains abonnements e-mail peuvent être complétés dans la ligne d'objet avec...
COMMANDE
Pour configurer un E-mail abonnement voir ici : E-mail abonnement Erreur ERP En cas de problème lors du transfert d'une COMMANDE vers SAP, cet abonnement est déclenché Collaborateurs sans contrat Informe l'Utilisateur qu'un ou plusieurs Collaborateurs ne tra...
Listes de clients
Il s'agit d'un cercle de clients que vous pouvez définir. Selon la licence, des Modèles de commande, des Tâches, un CRM, des délégations, des salons peuvent être mis à disposition de ce cercle de clients. Vous avez la possibilité de modifier une Liste de clien...
Listes d'articles
Une liste d'articles contient un nombre d'articles défini par vous, qui est utilisé dans les Modèles de commande. Vous avez la possibilité de modifier une liste d'articles existante en cliquant dessus. Vous créez une nouvelle liste d'articles via le bouton ver...
Module
Les modules sont le complément idéal dans les Modèles de commande. Un module est capable d'enrichir les articles d'un Modèle de commande avec des données client pour une période sélectionnée. Vous avez la possibilité, en cliquant sur un module existant, de l...
Modèles de commande - AVO
Un modèle de commande est une liste qui peut être appelée dans une commande dans le Client DeDeSales. Le collaborateur obtient ainsi un aperçu des articles contenus dans le modèle de commande (liste d'articles) enrichi par des données spécifiques au client (mo...
Campagnes
Les campagnes peuvent être sélectionnées lors de la clôture de commande. Grâce à l'évaluation des commandes d'une campagne, il est possible de déterminer si celle-ci a été une réussite ou non. Par exemple, utilisée dans le domaine des salons, des actions publi...
Modèle de tournée
En combinaison avec l'Année de début, le Rythme des visites, etc., vous pouvez ici Créer des jours pour lesquels une visite Client doit être proposée. Voir aussi Proposition de tournée
Traitement des codes-barres en masse
Cette section n'est active que si un scanner est configuré ou si le scanner de l'appareil photo est activé. Titre Importer les codes-barres Généralités Fonctions dans la barre de titre Icône Explication Visible uniquement l...
Valider un WebHook
Le WebHook envoie l'en-tête suivant : HTTP_X_HUB_SIGNATURE_256 Si vous récupérez les données du courrier et calculez le hash avec votre secret, vous pouvez vous assurer que l'appel provient bien de DeDeSales. Tester la validation du WebHook Vous pouvez utilise...
Gestion des erreurs
Si un WebHook ne peut pas être livré à l'URL que vous avez spécifiée, le WebHook configuré sera automatiquement supprimé si les deux événements suivants se produisent : 1 000 tentatives consécutives ont échoué. La première tentative date de plus de 24 heure...
Structure du Webhook
Le WebHook est envoyé à l'adresse que vous avez enregistrée et contient l'objet Json suivant : { Guid: '', MessageType: '', DateTime: '' } Guid correspond au Guid sous lequel vous pouvez récupérer les Données dans l'API en fonction du MessageType. DateTime est...
Rôles
Les rôles pour le client sont créés ici. Cela est généralement fait par DeDeNet après les ateliers correspondants. Vous pouvez les étendre, mais gardez à l'esprit que certaines fonctions nécessitent également une adaptation de l'interface. Cela doit être comma...
En-tête de réclamation
Titre Widget Description du widget Créer une réclamation Clic : Ouvre le nouvel en-tête de réclamation Disponible a. Fiche client Généralités En-tête Affiche le nombre de lignes article et la quantité totale (Lignes article |...
Masque de réclamation
Titre Réclamation Si un Motif de la réclamation en-tête est choisi : Réclamation / "Motif de la réclamation" Généralités Menu kebab ( ) Type En-tête de commande Explication Envoyer PDF Clore la commande Interrompr...
Documents du produit
Titre Documents du produit "<Produktbezeichnung>" Généralités Grille Clic Glisser Vues En-tête du doc. Tableaux Définition des colonnes Désignation Visible Tri Texte complet Explication Code couleur Fo...
Barre d'onglets du masque de saisie
La barre d'onglets contient des informations supplémentaires sur le produit actuellement sélectionné, ou vous offre la possibilité de faire d'autres saisies. Selon les droits activés, les onglets ne sont pas visibles ou contiennent moins d'informations. ONGLET...
Saisie matricielle
Pour pouvoir saisir des articles matriciels, sélectionnez dans le menu de l'article matriciel l'option "Ouvrir la matrice" dans le domaine de saisie du produit. Options de sélection des produits Sélectionnez un article individuel en cliquant sur la coordonnée....