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Vue quotidienne / Vue hebdomadaire
Gauche : Heure (heures) Droite : Rendez-vous, si un est sélectionné. Rendez-vous Hauteur correspond au temps réel Contenu (Seul ce qui est possible est affiché, si la hauteur du rendez-vous ne convient pas, il est simplement coupé) Code couleur Clien...
Vue mensuelle
Semaines Rendez-vous, s'il y en a un de sélectionné. Le calendrier peut être défilé verticalement (sans fin) Nous affichons 4 semaines + le reste. Le 1er d'un Mois, nous affichons toujours le Mois (abrégé). Rendez-vous La Hauteur est fixée (il y a ...
Carte (mode Paysage)
Dans la vue Paysage (sauf dans la Vue mensuelle, où la carte n'a pas de sens), on peut activer la carte. On passe alors à la même période dans la Vue de la carte. Si on ouvre la Vue de la carte sans clients, la zone de l'Adresse personnelle est affichée, à co...
Liste
Titre Liste des rendez-vous Période d'affichage actuelle en jour/semaine/semaine travaillée. En vue mensuelle, la période comprend toujours le mois précédent et le mois suivant. Disponible Fiche client seuls les rendez-vous pour le client ...
Autres fonctions
Changer de collaborateur 1. Liste tous les collaborateurs qui ont des rendez-vous et auxquels l'utilisateur a accès. 2. La liste est effectuée comme pour Responsables a. Au lieu de la page de détails, on sélectionne le collaborateur correspondant par clic. 3. ...
Rendez-vous en série
Un rendez-vous d'une série est modifié 1. Le panneau "Rendez-vous en série" n'est pas visible. 2. Toutes les Modifications effectuées ne s'appliquent qu'au Rendez-vous sélectionné. 3. La Date du Rendez-vous ne doit pas être modifiée pour un Jour où un autre Re...
Optimisation
Titre Optimisation des tournées Généralités Menu kebab ( ) Type Point de menu Explication Optimisation des tournées Lieux personnels Optimisation des tournées 1. Départ (Ville) 2. Pour chaque jour de la vue d'où l'o...
Proposition de tournée
Accessible via Agenda > Menu triple-point, lorsque vous êtes en vue jour, semaine ou semaine travaillée. Conditions préalables 1. Le client ne doit pas être un Distributeur. 2. Le client ne doit pas être supprimé. 3. Le champ Tour est nécessaire (contrôle l...
Datasync
Il existe plusieurs endroits qui ne nécessitent pas de mise à disposition de données depuis le backend : DataSync Document Leads FacingSummary Activité Settings DeDeQuery Rendez-vous Avec DataSync, les clients transmettent toujours les modificati...
Copier (Windows et Android)
Sous Windows et Android, il est possible de copier des textes statiques des masques (par exemple Numéro de client (1)) dans le presse-papiers via le clic droit de la souris (appui long sur Android). Attention : Sous Windows, il n'y a pas de retour actif, mais ...
Différence entre Tâches / CRM
Tâches Les tâches sont masquées après l'enregistrement. Dans certaines circonstances (paramètre dans le backend), elles peuvent également être exécutées plusieurs fois. Chaque tâche terminée conduit à un enregistrement distinct CRM Les CRM peuvent être créés ...
Résumé
Les Tâches et les requêtes CRM se composent de plusieurs parties, qui sont expliquées ci-dessous et sont identiques dans les deux cas. Vous pouvez ajouter un autre niveau en cliquant avec le bouton droit de la souris sur le niveau précédent. Niveau Expl...
Niveau 1 - Créer une tâche
1. Nom Définissez un nom significatif, de préférence l'ADM peut déjà reconnaître ce qu'il doit faire à partir du nom. 2. Priorité Pour les tâches, on peut définir des priorités. Dans le domaine CRM, ce n'est pas nécessaire, car l'enregistrement est toujours di...
Niveau 2 – Création du modèle de page
Par défaut, l'affichage des Tâches et dans le domaine CRM se fait dans l'ordre des Questions de haut en bas. Selon le type de Données à saisir, une autre vue peut être plus judicieuse, par exemple une vue tabulaire si le service extérieur doit saisir les heure...
Niveau 3 – Création d'une question à l'exemple du Texte libre
Il doit y avoir au moins une question créée sur chaque page, sinon les pages ne seront pas affichées Les questions sont créées en cliquant avec le bouton droit de la souris sur la page : 1. Type : Type de question Comportement Choix unique Une s...
Niveau 4 - Créer une possibilité de réponse
Particularités des types de questions SingleChoice, DropDown ou Multichoice Il faut maintenant créer les possibilités de réponse pour la question Clic droit sur la question créée au préalable, sélectionner nouvelle possibilité de réponse : Texte : Champ obliga...
Niveau 5 - Sous-page dans Pages
On peut ajouter d'autres ramifications en fonction des réponses pour SingleChoice / MultiChoice et les listes déroulantes. Exemple avancé avec des sous-pages imbriquées. Nous interrogeons 4 couleurs et souhaitons étendre chaque réponse avec des justifications....
Contacts
Titre Widget Description du widget Contacts Nombre de contacts Disponible : Fiche client Opportunités Généralités Fonctions dans la barre de titre Icône Explication + Permet la création d'un nouveau Contact ...