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Page de détail
Titre Lead <Leadname> Généralités Menu kebab ( ) Type Élément de menu Explication Convertir en opportunité Nécessite le droit : Convertir le lead en prospect. Actif uniquement si le lead n'a pas encore été converti Réiniti...
Tâches
Titre Widget Description du widget Tâches Nombre de tâches Coin droit dans la couleur de la priorité la plus élevée. Prio Z : rouge foncé Prio A : rouge Prio B : orange Prio C : sans Disponible dans Tableau de bord de la ...
CRM
Titre Widget Description du widget <Nom de la requête> Pour chaque formulaire CRM, il existe un widget dans le domaine correspondant pour lequel il est valide. Par exemple Interlocuteur, Client, Opportunité, etc. En-tête Retour san...
Mode portrait
En mode portrait, les informations sont affichées de manière plus compacte. Zone du calendrier Calendrier Les jours avec un soulignement indiquent qu'au moins un rendez-vous est enregistré Jour d'aujourd'hui Semaine Jours de la semaine Affichage en li...
Mode Paysage
Semaine et Année Fonctions de basculement entre les vues Jour / Semaine travaillée / Semaine / Mois Bouton Aujourd'hui Saute à la semaine actuelle de la barre des jours et sélectionne le jour d'aujourd'hui. Barre des jours (visible uniquement en Vue q...
Vue quotidienne / Vue hebdomadaire
Gauche : Heure (heures) Droite : Rendez-vous, si un est sélectionné. Rendez-vous Hauteur correspond au temps réel Contenu (Seul ce qui est possible est affiché, si la hauteur du rendez-vous ne convient pas, il est simplement coupé) Code couleur Clien...
Vue mensuelle
Semaines Rendez-vous, s'il y en a un de sélectionné. Le calendrier peut être défilé verticalement (sans fin) Nous affichons 4 semaines + le reste. Le 1er d'un Mois, nous affichons toujours le Mois (abrégé). Rendez-vous La Hauteur est fixée (il y a ...
Carte (mode Paysage)
Dans la vue Paysage (sauf dans la Vue mensuelle, où la carte n'a pas de sens), on peut activer la carte. On passe alors à la même période dans la Vue de la carte. Si on ouvre la Vue de la carte sans clients, la zone de l'Adresse personnelle est affichée, à co...
Liste
Titre Liste des rendez-vous Période d'affichage actuelle en jour/semaine/semaine travaillée. En vue mensuelle, la période comprend toujours le mois précédent et le mois suivant. Disponible Fiche client seuls les rendez-vous pour le client ...
Autres fonctions
Changer de collaborateur 1. Liste tous les collaborateurs qui ont des rendez-vous et auxquels l'utilisateur a accès. 2. La liste est effectuée comme pour Responsables a. Au lieu de la page de détails, on sélectionne le collaborateur correspondant par clic. 3. ...
Rendez-vous en série
Un rendez-vous d'une série est modifié 1. Le panneau "Rendez-vous en série" n'est pas visible. 2. Toutes les Modifications effectuées ne s'appliquent qu'au Rendez-vous sélectionné. 3. La Date du Rendez-vous ne doit pas être modifiée pour un Jour où un autre Re...
Optimisation
Titre Optimisation des tournées Généralités Menu kebab ( ) Type Point de menu Explication Optimisation des tournées Lieux personnels Optimisation des tournées 1. Départ (Ville) 2. Pour chaque jour de la vue d'où l'o...
Proposition de tournée
Accessible via Agenda > Menu triple-point, lorsque vous êtes en vue jour, semaine ou semaine travaillée. Conditions préalables 1. Le client ne doit pas être un Distributeur. 2. Le client ne doit pas être supprimé. 3. Le champ Tour est nécessaire (contrôle l...
Datasync
Il existe plusieurs endroits qui ne nécessitent pas de mise à disposition de données depuis le backend : DataSync Document Leads FacingSummary Activité Settings DeDeQuery Rendez-vous Avec DataSync, les clients transmettent toujours les modificati...
Copier (Windows et Android)
Sous Windows et Android, il est possible de copier des textes statiques des masques (par exemple Numéro de client (1)) dans le presse-papiers via le clic droit de la souris (appui long sur Android). Attention : Sous Windows, il n'y a pas de retour actif, mais ...
Différence entre Tâches / CRM
Tâches Les tâches sont masquées après l'enregistrement. Dans certaines circonstances (paramètre dans le backend), elles peuvent également être exécutées plusieurs fois. Chaque tâche terminée conduit à un enregistrement distinct CRM Les CRM peuvent être créés ...
Résumé
Les Tâches et les requêtes CRM se composent de plusieurs parties, qui sont expliquées ci-dessous et sont identiques dans les deux cas. Vous pouvez ajouter un autre niveau en cliquant avec le bouton droit de la souris sur le niveau précédent. Niveau Expl...
Niveau 1 - Créer une tâche
1. Nom Définissez un nom significatif, de préférence l'ADM peut déjà reconnaître ce qu'il doit faire à partir du nom. 2. Priorité Pour les tâches, on peut définir des priorités. Dans le domaine CRM, ce n'est pas nécessaire, car l'enregistrement est toujours di...