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iOS - Configuration PList
Configuration PLIST via le MDM Si vous utilisez un système MDM, vous pouvez attribuer automatiquement certains paramètres de configuration sous forme de paires clé-valeur via la PLIST. Cela inclut : « ServerURL », « FallbackURL » et « N° de l'appareil » L'URL ...
iOS - Installation
Installation standard L'installation standard se fait via un système MDM. Codes d'activation / Voucher Alternativement, vous pouvez générer des codes d'activation pour vos Collaborateurs dans votre compte Apple Business Manager. L'installation se fait alors pa...
Utilisation du chat
Avec Sally, l'assistance IA intégrée, vous pouvez poser des questions sur les Clients, le Chiffre d'affaires et les Activités directement en langage naturel. Dans une certaine mesure, des Actions peuvent également être effectuées. Structure du chat IA 1. Saisi...
Actions
Actions prises en charge Créer une note Créer une activité Toutes les actions sont simplement préparées, c’est-à-dire que le formulaire correspondant est pré-rempli avec les données fournies. La création effective de l’action doit être effectuée manuelleme...
Données
L'IA travaille uniquement avec des champs validés dans certains domaines. Cela permet des réponses plus rapides et plus claires. Vous trouverez ci-dessous les différents domaines avec les champs interrogeables correspondants. Domaine : Clients Numéro de clie...
FAQ
Messages d'erreur rouges Si vous recevez un message d'erreur, c'est généralement dû à trop de données à lire. Quittez la fenêtre de chat et posez la question à nouveau, de manière un peu plus précise. Raisonnement Dans de rares cas, il peut arriver que l'IA af...
Conditions préalables à la connexion
Après avoir acquis la licence KI chez DeDeNet, nous établissons les connexions nécessaires entre la KI et votre backend. Fournisseur KI Vous choisissez un fournisseur KI (par exemple OpenAI, Anthropic, xAI ou similaire) et négociez avec lui les conditions de ...
Déclencheur
Il est possible de définir des déclencheurs qui exécutent des actions automatiques dans DeDeSales, par exemple appeler un site web, Créer une activité ou Envoyer E-Mail. Utilisez le plus vert pour Créer une nouvelle définition Cliquez sur un déclencheur exi...
Barre d'état du domaine gauche (système et liens supplémentaires)
La barre d'état vous affiche dans le domaine gauche les informations suivantes : 1. Système Ici, vous voyez dans quel système vous vous trouvez et quelle version le système correspondant possède 2. autres entrées de menu Support / Service Envoyez un e-mail ...
Barre d'état zone droite (Collaborateur et Recherche de client)
Dans la zone droite de la barre d'état, vous trouverez la fonction de recherche dans le backend. 1. Filtre de recherche Choisissez d'abord via la liste déroulante si vous souhaitez rechercher des Clients ou des Collaborateurs 2. Critère de recherche Vous pou...
Installation TAPI
Installation Après que l'installation soit terminée, l'icône correspondante du client Tapi se trouve dans la barre des icônes système. Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris pour ouvrir la Configuration : Entrez ici les Données souhaitées : Utilisate...
Connexion au serveur MCP
Microsoft Azure Enregistrement de l'application #1 URL : https://portal.azure.com/#home à ouvrir. Cliquer sur Enregistrements d'applications Cliquer sur "Nouvel enregistrement". Nom Veuillez utiliser "DeDeSales KI MCP API" Types de comptes pris en charge E...
Rôle et collaborateur eCom
Aperçu Le système eCom nécessite un collaborateur dédié avec un rôle propre. Ce rôle contrôle les fonctions offertes par la boutique — tout comme pour le client terrain. Sans licence eCom, le point du menu principal eCom n'apparaît pas dans le backend web. Pro...
Mise à disposition des données
Aperçu Les modifications de la configuration eCom ne prennent effet qu'après la mise à disposition des données. Le système eCom récupère ensuite automatiquement les données mises à disposition — selon la configuration toutes les 15 ou 30 minutes. Le processus ...
Créer et positionner des conteneurs
Aperçu Les conteneurs sont les espaces publicitaires de la boutique. Ils sont gérés sous eCom \ Container. Un conteneur devient effectif en deux étapes : vous le créez, puis vous définissez comment la zone dans laquelle il apparaît est affichée. Ce qu'est un c...
Gérer les textes
Aperçu Sous eCom \ Texte, vous gérez les textes que le client voit dans la boutique — textes juridiques, le message de cookies et les confirmations après une inscription. Distinction : Les textes des e-mails ne se trouvent pas ici, mais sous Configuration de...
Envoyer des visuels
Aperçu Sous eCom \ Bilder, vous envoyez les deux graphiques fixes de la boutique : le graphique sur la page de login votre logo pour la barre de menu, qui apparaît après l'identification du client Les dimensions requises figurent dans la description des pr...
Marquer les visuels comme générés par IA
Aperçu À partir de la version 19, il est possible de marquer un visuel comme créé par IA. La boutique affiche alors automatiquement l'info AI GENERATED au-dessus du visuel. Le marquage se fait avec la case à cocher Visuel généré par IA sous le visuel. Cette ca...