Différence entre Tâches / CRM

Tâches
Les tâches sont masquées après l'enregistrement. 
Dans certaines circonstances (paramètre dans le backend), elles peuvent également être exécutées plusieurs fois.
Chaque tâche terminée conduit à un enregistrement distinct
CRM
Les CRM peuvent être créés pour les Clients, Contacts, Nouveau client, etc.
Les données ne sont pas masquées après l'enregistrement, c'est-à-dire que les valeurs précédentes restent affichées et peuvent être modifiées / complétées.
Un CRM génère un enregistrement qui est continuellement mis à jour.