Widgets ICP réclamation
3 widgets sont disponibles dans le domaine Réclamations.
Vous trouverez les widgets ICP dans le domaine "2 x 1 Widgets" sur le Tableau de bord, plus d'informations sur l'affichage sont disponibles ici.
Réclamation Mois actuel
La base du comptage est le champ "Date de commande" de l'en-tête de réclamation.
- Le nombre indique le nombre de réclamations dans le Mois actuel.
- Noir, si la valeur est supérieure à 0
- Rouge, si la valeur est égale à 0.
- Le Diagramme bleu montre le nombre de réclamations par Mois au cours des 12 derniers Mois. Dans cette capture d'écran d'exemple, environ 6 Mois auparavant, plus de Commandes ont été générées que ce Mois-ci ou il y a 12 Mois.
| Statut de la COMMANDE | Inclus dans le comptage |
| Réclamation non terminée | x |
| Réclamation terminée, non transférée | x |
| Réclamation terminée, transférée | x |
| Réclamation Supprimé |
Montant réclamation Mois actuel
La base pour le calcul des valeurs mensuelles est le champ "Date de commande" de l'en-tête de réclamation.
- Le nombre indique le Montant du Mois actuel sans décimales.
- Noir, si la valeur est supérieure à 0
- Rouge, si la valeur est égale à 0.
- Le Diagramme bleu montre les valeurs par Mois des 12 derniers Mois.
| Statut de la COMMANDE | Valeur incluse dans le calcul |
| Réclamation non terminée | x |
| Réclamation terminée, non transférée | x |
| Réclamation terminée, transférée | x |
| Réclamation Supprimé |
Taux de réclamation
- Le nombre indique le rapport des réclamations aux Commandes du Mois actuel.
- Noir, si la valeur est supérieure à 0
- Rouge, si la valeur est égale à 0.
- Le Diagramme bleu montre le taux par Mois des 12 derniers Mois.