# Modèles de commande - AVO

Un modèle de commande est une liste qui peut être appelée dans une commande dans le Client DeDeSales. Le collaborateur obtient ainsi un aperçu des articles contenus dans le modèle de commande (liste d'articles) enrichi par des données spécifiques au client (modules). Le collaborateur est capable de commander directement à partir du modèle de commande.

Utilisé par exemple pour :

- Actions/activités clients
- Promotions
- Nouveaux produits
- Listes des produits
- Modules d'étagère
- Promotion des ventes
- Conteneur eCom
 
Un modèle de commande combine les données des listes de clients, listes d'articles et modules. Tout cela forme un modèle de commande.

[![image.png](https://fr.wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2026-09/koVZogSdc6bxQMe1-cu5foz24akdpf87e-d9iimage.png)](https://wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2025-02/cu5foz24AkDpF87e-D9Iimage.png)

Vous avez la possibilité, en cliquant sur un modèle de commande (AVO) existant, de le modifier en conséquence. Vous créez un nouveau modèle de commande via le bouton plus vert au-dessus du tableau.

Les particularités suivantes existent pour un modèle de commande :

1\. Un modèle de commande n'est affiché que pour les clients présents dans la liste de clients.

2\. Un modèle de commande ne contient que les articles présents dans la liste d'articles.

3\. Si des entrées de type « Catégories de modèles de commande » sont enregistrées via des listes de codes, les modèles de commande sont affichés catégorisés dans le Client.

4\. Un modèle de commande peut s'appliquer à différents mandants.

5\. Un modèle de commande peut être enrichi par des données liées au client via jusqu'à quatre modules.

6\. Vous pouvez définir que lors d'une visite, tous les articles du modèle de commande soient automatiquement repris dans une commande.

7\. Vous pouvez attribuer aux modèles de commande différentes périodes de validité, à partir desquelles ils sont automatiquement visibles dans le Client ou masqués.

8\. Vous pouvez lier des modèles de commande à certains types de commandes, par exemple uniquement aux commandes ou aux réclamations.

9\. Vous pouvez attribuer une remise prédéfinie à un modèle de commande.

10\. Vous pouvez ajouter un texte interne au modèle de commande.

11\. Un modèle de commande est par exemple accessible dans le Client DeDeSales lors de la saisie de la commande.