Exigences système Client

• Prérequis matériels
• Windows
• Android
• Compatibilité des systèmes d'exploitation
• Mise à disposition Client / Deployment
• Première configuration du client DeDeSales
• iOS - Apple Business Manager – Mise à disposition d'applications & Codes de rachat
• Mises à jour de l'application iOS (manuellement via l'App Store)
• Paramètres client (Configuration / Exploitation après installation)
• autres Paramétrage développeur

Prérequis matériels

Windows

Pour le fonctionnement du client sous Windows, les exigences suivantes s'appliquent :

1. DeDeSales est une application UWP.
2. Microsoft Windows 10 ou supérieur.
   

Les exigences concernant le processeur, l'espace de stockage et la mémoire vive dépendent fortement du nombre de Données à traiter, c'est pourquoi nous ne pouvons pas donner de recommandation ici. Nous recommandons toutefois de tester différents Appareils pendant la phase de Projet et de décider ensuite ce qui correspond le mieux à vos exigences.

Android

Pour le fonctionnement sur Android, les exigences suivantes s'appliquent :

1. Android 5 (API Level 21, Lollipop)

En principe, il faut dire qu'avec Android, vous devriez choisir l'un des appareils les plus performants lors de l'achat.

Compatibilité des systèmes d'exploitation

Version DeDeSales	Windows	Android	iOS/iPadOS
18.x	Windows 10 : 22H2 Build 19045.5011 Windows 11 : 24H2 Build 26100.3025 Windows 11 : 24H2 Build 26100.4061 Windows 11 : 24H2 Build 26100.4652 Windows 11 : 24H2 Build 26100.4946 Windows 11 : 24H2 Build 26100.7462	13.x 15.x	18.x 26.x
19.x	Windows 11 : 24H2 Build 26100.4061 Windows 11 : 24H2 Build 26100.4652 Windows 11 : 24H2 Build 26100.4946 Windows 11 : 24H2 Build 26100.7462	13.x 15.x 16.x	18.x 26.x
20.x

Mise à disposition Client / Deployment

Première configuration du client DeDeSales

Si le client n'a pas encore été configuré, vous serez directement dirigé vers la Configuration du Tableau de bord après le démarrage.

La configuration du client peut se faire de 3 manières différentes.

Manuel

1. Entrer le N° de l'appareil
2. Entrer l'URL du serveur.
3. Masquer Floating Numeric Input => en cochant la case, le champ numérique flottant sous iOS 26 sera masqué

Enregistrez votre Configuration.

Scanner le QR-Code avec l'appareil photo

Si vous avez l'appareil à portée de main et accès au backend, il est possible de scanner directement le QR-Code depuis l'écran.

Pour cela, cliquez sur l'icône code-barres pour passer à la section Appareil photo :

Tenez l'appareil devant le QR-Code sur votre moniteur et scannez le code :

Dès que le QR-Code est reconnu, toutes les Données nécessaires sont reprises et vous n'avez plus qu'à cliquer sur Enregistrer.

Lire le QR-Code

Si vous n'avez pas accès à l'appareil à configurer ou si vous souhaitez configurer le client sur l'appareil que vous utilisez également pour le backend, vous pouvez télécharger le QR-Code depuis le backend et l'envoyer par exemple par e-mail. Votre Collaborateur télécharge le QR-Code sur l'appareil local, passe comme précédemment via l'icône QR-Code dans la section Appareil photo. Là, il peut naviguer dans la structure des dossiers de l'appareil via l'icône dossier et sélectionner le QR-Code depuis l'e-mail.

Ici aussi, tout est repris automatiquement et il ne reste plus qu'à cliquer sur Enregistrer.

Attention

Il est important, (si un système TEST et un système LIVE doivent coexister sur l'appareil) d'utiliser le bon client. Un client système de test peut différer du client système live. Les deux systèmes ne doivent pas être confondus.

Vous n'avez pas besoin d'activer l'appareil lors de la première installation, cela n'est nécessaire que si vous changez par exemple le matériel du second appareil (défaut, changement de système d'exploitation, etc.).

Effectuez un Transfert de données après la configuration. Cela peut éventuellement prendre un peu plus de temps.

iOS - Apple Business Manager – Mise à disposition d'applications & Codes de rachat

État 2024.03 - Nous ne garantissons pas que ce guide soit à jour. En cas de doute, veuillez impérativement consulter la page de support Apple. Nous fournissons ici uniquement un aperçu général à titre d'orientation.

Condition préalable

Pour pouvoir créer les codes de rachat dans l'ABM, un compte ABM et un utilisateur avec des droits d'administrateur sont nécessaires.

Activer les applications personnalisées

Pour pouvoir sélectionner l'application DeDeSales dans l'ABM, l'onglet « Applications personnalisées » doit être activé, ce qui nécessite un utilisateur avec des droits d'administrateur. Les étapes suivantes expliquent comment activer l'onglet « Applications personnalisées ».

1. Cliquez sur votre utilisateur
2. Sélectionnez Configuration
3. Allez dans Configuration de l'organisation
4. Sur la droite, activez le curseur sous Applications personnalisées.

Créer des codes de rachat

Pour créer les codes de rachat, procédez comme suit.

1. Sélectionnez Applications personnalisées
2. Cliquez sur l'application souhaitée

1. Sélectionnez le type de licence « Codes de rachat »
2. Choisissez le nombre désiré de codes
3. En cliquant sur Charger, les codes de rachat sont créés.

Une fois les codes de rachat créés, ils peuvent être téléchargés dans la partie inférieure sous « Codes de rachat » via « Charger ».

Le fichier Excel téléchargé affiche les codes de rachat créés.

Le lien de rachat associé au code peut être exécuté directement sur l'appareil. Ce lien ouvre automatiquement la boîte de dialogue de rachat.

Informations complémentaires

Les codes de rachat ne peuvent être utilisés que dans le pays où l'ABM est enregistré.

Exemple : Si l'ABM est enregistré dans un siège social en Allemagne, les codes de rachat ne peuvent être activés que sur des appareils utilisant l'App Store allemand. (Disposant d'un identifiant Apple enregistré en Allemagne.)

Mises à jour de l'application iOS (manuellement via l'App Store)

Lorsqu'une nouvelle version de l'application est disponible dans l'Apple Business Manager, cette application peut être mise à jour manuellement dans l'App Store.
Procédez comme suit pour mettre à jour l'application manuellement :

1.    Ouvrez l'App Store

2.    Cliquez en haut à droite sur votre profil Utilisateur (1) et faites défiler vers le bas dans la fenêtre « Compte » jusqu'à ce que vous voyiez les applications mises à jour récemment (2). 

3. Cliquez sur Mettre à jour pour mettre à jour l'application (1).

3.1 Sous l'application se trouve la description de la mise à jour (2), sous Plus (3) vous voyez le numéro de version et la taille de la nouvelle application (4). La taille de l'application n'inclut pas les données Clients, mais seulement la taille de l'application elle-même.

Paramètres client (Configuration / Exploitation après installation)

autres Paramétrage développeur

Cette section est divisée en 2 parties. D'une part, vous avez un accès rapide à certaines fonctions et d'autre part, vous pouvez y effectuer des réglages.

	Le menu burger n'est affiché que sur le Tableau de bord.
	Configuration  Menu Déplacement Début du déplacement (affiché uniquement si aucune journée n'est en cours) Fin du déplacement (affiché uniquement si la journée est en cours) Rapports Clients Activités Commandes Photos Tâches Documents STATISTIQUE Chiffre d'affaires A Date Produits Gamme complète Favoris Liste de tous les Modèles de commande Documents justificatifs

Configuration

Vous ouvrez la Configuration via le menu burger

En cas de questions sur le service, vous trouverez ici par exemple toutes les informations qui doivent être fournies si nécessaire.

Barre de panneau Généralités

1.  Titre : Généralités
2.  Bouton : QR-Scanner
   • Disponible uniquement lors de la nouvelle installation
3. Masquer le champ numérique flottant => en cochant la case, le champ numérique flottant sous iOS 26 est masqué

Pour plus d'informations, voir Première installation

Barre de panneau Scanner

1.  Titre : Scanner
2.  Icône : Mettre à jour
   • Vérifiez dans la section Scanner matériel si votre scanner est compatible
   • Consultez ici comment configurer les scanners pour une recherche.
   • Cliquez sur l'icône "Mettre à jour" pour rechercher des scanners.
   • Dès que le scanner est connecté à DeDeSales, vous pouvez l'utiliser. 

Barre de panneau Saisie numéro de produit

1. Titre : Saisie numéro de produit
2. Menu déroulant : Numérique | Alphanumérique

Numérique

Affiche sur tablettes / smartphones un clavier numérique après avoir appuyé sur la loupe dans la Saisie de la commande

• la recherche en texte complet est désactivée
• seuls les champs des numéros des produits sont recherchés
• la recherche doit être déclenchée manuellement avec Entrée

Alphanumérique :

Affiche sur tablettes / smartphones un clavier alphanumérique après avoir appuyé sur la loupe dans la Saisie de la commande

• seuls les champs des numéros des produits sont recherchés
• La recherche doit être confirmée avec Entrée

Basculer

Un autre clic dans la Saisie de la commande termine la recherche numérique/alphanumérique et active

• Recherche en texte complet
• Recherche Automatique

Barre de panneau Synchronisation

1. Titre : Synchronisation 
   
2. Dans le client Windows, l'ID client peut être lue pour configurer la Synchronisation dans le backend

 Sous-barre : Agenda

• Interrupteur "Exporter les Rendez-vous DeDeSales dans l'application Calendrier"
  • Lors de l'activation, les rendez-vous des 7 derniers jours et tous les rendez-vous futurs sont synchronisés initialement.
  • Après la synchronisation initiale, tous les rendez-vous futurs et ceux des deux dernières années sont maintenus synchronisés. Les rendez-vous de plus de 2 ans sont supprimés du calendrier.
• Interrupteur "Importer l'application Calendrier dans DeDeSales"
  • Affiche la sélection des calendriers locaux.
  • Activé : Les cases à cocher des calendriers locaux sont affichées. 
  • Désactivé : Les cases à cocher des calendriers locaux sont décochées et masquées.
•  c. Sélection du calendrier
  • Liste des calendriers locaux disponibles pouvant être sélectionnés pour la synchronisation dans DeDeSales.
  • Case à cocher : [] <Calendrier standard>
  • Case à cocher : [] <Calendrier 1>
  •  Case à cocher : [] <Calendrier 2>
  •  Case à cocher : [] <Calendrier 3>
  • Les rendez-vous importés dans DeDeSales sont affichés dans le propre calendrier de l'Agenda. Rendez-vous locaux

 Sous-barre : Contacts

•  Interrupteur "Exporter les Contacts DeDeSales dans l'application Contacts"
•  Quelles propriétés sont synchronisées ?
  •  Civilité 
  • Nom de famille 
  • Prénom 
  • Rue 
  • Code postal 
  • Ville 
  • Département 
  • Pays 
  • Email 
  • Email2 si différent de Email.
    
  • Téléphone
    
  • Télécopie
    
  • Mobile
    
  • Poste 
  • Service
    
  • CompanyName alias (DebiteurAdresse.Name1 + " " + DebiteurAdresse.Name2 + " " + DebiteurAdresse.Name3)
  • BusinessHomePage alias DebiteurAdresse.HomePage
    
  • Anniversaire
• Quand les modifications sont-elles détectées ?
  • Lors de la modification d'un Interlocuteur
  • Lors de la suppression d'un Interlocuteur. Cette possibilité n'existe pas dans le client.
  • Lors de la création d'un Interlocuteur
  • Lors de l'enregistrement de la configuration si l'option "Exporter les contacts DeDeSales dans l'application Contacts" a été modifiée.
    
  • Après la réception des Interlocuteurs lors du Transfert de données
• Que se passe-t-il si le contact n'existe plus dans l'application Contacts ?
  • Le contact est recréé.
• Quelles sont les différences spécifiques à la plateforme ?
  • iOS :
    • Sous iOS, nous avons dans le calendrier une liste nommée "DeDeSales". Cette liste contient tous les contacts exportés depuis DeDeSales. Un contact provenant de DeDeSales a en plus une relation nommée "DeDeSales" avec une valeur.
  • Android :
    • Sous Android, chaque application (accountType) a sa propre liste de contacts. Si l'application est désinstallée, tous les contacts sont également supprimés. 
  • Windows :
    • Sous Windows, chaque application a sa propre liste de contacts. Si l'application est désinstallée, tous les contacts sont également supprimés. La lecture des contacts se fait par lots de 20 contacts.

La synchronisation s'effectue en arrière-plan et n'est visible que par le symbole. La synchronisation a lieu à chaque modification dans DeDeSales et à intervalles réguliers pour synchroniser les données.

Lorsque le symbole est visible, un statut peut être affiché en cliquant sur le symbole.

Les modifications effectuées dans l'application Contacts NE sont PAS reprises dans DeDeSales.

Barre de panneau Informations sur l'application

Vous trouverez ici des informations détaillées sur l'application, utiles en cas de support. 

Barre de panneau Paramétrage développeur

Ce panneau intéresse uniquement les collaborateurs DeDeNet.