# Description des prestations Clients

# Clients

<table id="bkmrk-titel-verf%C3%BCgbar-widg" style="border-collapse:collapse;width:100%;height:143.391px;"><colgroup><col style="width:26.2217%;"></col><col style="width:12.0532%;"></col><col style="width:61.8443%;"></col></colgroup> <thead> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Titre</td> <td style="height:29.7969px;">Widget</td> <td style="height:29.7969px;">Description du widget</td> </tr> </thead> <tbody> <tr style="height:113.594px;"> <td style="height:113.594px;">Clients</td> <td style="height:113.594px;"><div drawio-diagram="1333"><img src="https://fr.wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2026-09/y6HDoOOlvzqruSCJ-vibma9ksqab5ovhl-drawing-8-1744467346.png" alt="vibMA9ksQAB5OVhL-drawing-8-1744467346.png"/></div>

 </td> <td style="height:113.594px;">1. Nombre de clients
 
 </td> </tr> </tbody> </table>

### Généralités

#### Menu kebab ([![image.png](https://fr.wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2026-09/Zp3WWTLsIQQE7qkW-hpximage.png)](https://wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2025-02/hpximage.png))


<table id="bkmrk-typ-men%C3%BCpunkt-erl%C3%A4ut" style="border-collapse:collapse;width:100%;height:289.969px;"><colgroup><col style="width:5.24434%;"></col><col style="width:31.2214%;"></col><col style="width:63.5343%;"></col></colgroup> <thead> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Type</td> <td style="height:29.7969px;">Point de menu</td> <td style="height:29.7969px;">Explication</td> </tr> </thead> <tbody> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">Créer un nouveau client</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">---------------------------------------</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:63.3906px;"> <td style="height:63.3906px;">![Peut être activé et désactivé.](https://fr.wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2026-09/0wQwQKh4oke5aOzX-3lrej9amvpkhzlxv-n5zimage.png)

 </td> <td style="height:63.3906px;">Non attribué</td> <td style="height:63.3906px;">Affiche dans la vue actuelle également les clients qui ne sont pas attribués au collaborateur via l'interface, mais qui sont disponibles par délégation ou règle de salon.</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">---------------------------------------</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:35.7969px;"> <td style="height:35.7969px;">![Un seul enregistrement actif est possible.](https://fr.wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2026-09/VVilFrk0fhot186q-jbemwch2ontcwalv-r6pimage.png)

 </td> <td style="height:35.7969px;">Actif</td> <td style="height:35.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:35.7969px;"> <td style="height:35.7969px;">![Un seul enregistrement actif est possible.](https://fr.wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2026-09/jcyWueNsM1ng3Lm8-ghdv6yldau9qro3a-ti5image.png)

 </td> <td style="height:35.7969px;">Verrouillé(e/s)</td> <td style="height:35.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:35.7969px;"> <td style="height:35.7969px;">![Un seul enregistrement actif est possible.](https://fr.wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2026-09/QV2PsgcvbgB8vI5u-onzmmy6khifxybqm-5awimage.png)

 </td> <td style="height:35.7969px;">Supprimé</td> <td style="height:35.7969px;">  
</td> </tr> <tr> <td> </td> <td>---------------------------------------</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>![Un seul enregistrement actif est possible.](https://fr.wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2026-09/QV2PsgcvbgB8vI5u-onzmmy6khifxybqm-5awimage.png)

 </td> <td>Tous les clients</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>![Un seul enregistrement actif est possible.](https://fr.wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2026-09/QV2PsgcvbgB8vI5u-onzmmy6khifxybqm-5awimage.png)

 </td> <td>Listes de clients</td> <td>Listes de clients disponibles sur le client</td> </tr> <tr> <td> </td> <td>---------------------------------------</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>![Un seul enregistrement actif est possible.](https://fr.wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2026-09/QV2PsgcvbgB8vI5u-onzmmy6khifxybqm-5awimage.png)

 </td> <td>Tous les mandants</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>![Un seul enregistrement actif est possible.](https://fr.wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2026-09/QV2PsgcvbgB8vI5u-onzmmy6khifxybqm-5awimage.png)

 </td> <td>Mandants</td> <td>Mandants disponibles sur le client</td> </tr> </tbody> </table>

#### Grille

<table id="bkmrk-click-swipe-ansichte" style="border-collapse:collapse;width:100%;"><colgroup><col style="width:33.3731%;"></col><col style="width:33.3731%;"></col><col style="width:33.3731%;"></col></colgroup> <thead> <tr> <td>Clic</td> <td>Glisser</td> <td>Vues</td> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>[Fiche client](https://fr.wiki.dedesales.de/books/description-des-prestations-clients/page/fiche-client "Fiche client")</td> <td>1. Comptes (lorsqu'il s'agit d'un Compte clé)
 
 </td> <td>1. Tableau
2. Carte
 
 </td> </tr> </tbody> </table>

##### Définition des colonnes

<table id="bkmrk-bezeichnung-sichtbar" style="border-collapse:collapse;width:100%;"><colgroup><col style="width:33.3731%;"></col><col style="width:14.6603%;"></col><col style="width:11.4401%;"></col><col style="width:7.86864%;"></col><col style="width:37.4255%;"></col></colgroup> <thead> <tr> <td>Désignation</td> <td>Visible</td> <td>Tri</td> <td>Texte intégral</td> <td>Explication</td> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>Code couleur</td> <td>Forcé</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>Violet : Compte clé

Bleu : Prospect, client transféré, nouveau client

Rouge : Blocage livraison

Orange : Non attribué

Le violet a la valeur la plus élevée  
Le bleu est avant "Non attribué" et avant Blocage livraison.  
C'est-à-dire qu'un prospect non attribué avec blocage livraison est affiché en bleu.  
Un client "Non attribué" avec blocage livraison est affiché en orange.

 </td> </tr> <tr> <td>Nom 1</td> <td>Visible</td> <td>ASC</td> <td>Oui</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Nom 2</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>Oui</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Nom 3</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>Oui</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Client</td> <td>Paysage</td> <td>  
</td> <td>Oui</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Rue</td> <td>Paysage</td> <td>  
</td> <td>Oui</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Code postal</td> <td>Paysage</td> <td>  
</td> <td>Oui</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Ville</td> <td>Visible</td> <td>  
</td> <td>Oui</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Statut ABC</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Pays</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>N° de téléphone</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Numéro de télécopie</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>E-Mail</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>Oui</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Service commercial</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Groupe de vendeurs</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Liste de prix</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Dernière visite</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>Est déterminé automatiquement.</td> </tr> <tr> <td>Rythme des visites</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Échéance</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>Le texte pour cette colonne est déterminé comme suit :  
pas de Remise de facture : pas de rythme des visites dans la fiche client  
aucune visite : pas de dernière visite disponible  
non échu : Dernière visite + rythme des visites &gt; semaine actuelle  
Maintenant : Dernière visite + rythme des visites == semaine actuelle  
En souffrance (1) : Dernière visite + rythme des visites &lt; semaine actuelle  
En souffrance (2) : Dernière visite + (rythme des visites \* 2) &lt;= semaine actuelle</td> </tr> <tr> <td>durée de la visite</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Tour</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Semaine de début</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Mandant</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Attribut1-16</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Type (client)</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Devise</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Zone</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Client depuis</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Département</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Interlocuteur principal</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Blocage livraison</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Incoterms</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Incoterms 2</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Conditions de paiement</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Conditions d'envoi</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Groupe de clients</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Groupe de comptes</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Page Accueil</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Listage</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Envoyer la facture séparément</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Bon de livraison sans prix</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>ILN</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Remise de facture</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Mode de paiement</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Catégorie de client</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Code groupe de prix</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Association</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Envois publicitaires</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Siret</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>UStID</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Statut</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Blocage commande</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Attribué</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Nom abrégé</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>Oui</td> <td>  
</td> </tr> </tbody> </table>

<details id="bkmrk-faq-wie-steuere-ich-"> <summary>FAQ</summary>

 </details><details id="bkmrk-release-ab-version-1"> <summary>Release</summary>

</details>

# Fiche client

<table id="bkmrk-titel-verf%C3%BCgbar-widg" style="border-collapse:collapse;width:100%;height:63.3909px;"><colgroup><col style="width:26.2217%;"></col><col style="width:12.0381%;"></col><col style="width:61.7402%;"></col></colgroup> <thead> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Titre</td> <td style="height:29.7969px;">Widget</td> <td style="height:29.7969px;">Description du widget</td> </tr> </thead> <tbody> <tr style="height:33.594px;"> <td style="height:33.594px;">Fiche client</td> <td style="height:33.594px;"> </td> <td style="height:33.594px;"> </td> </tr> </tbody> </table>

## Généralités

#### Fonctions dans la barre de titre

<table id="bkmrk-icon-erl%C3%A4uterung-erm" style="height:82px;width:100%;"><colgroup><col style="width:11.2501%;"></col><col style="width:88.8691%;"></col></colgroup> <thead> <tr> <td>Icône</td> <td>Explication</td> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>[![image.png](https://fr.wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2026-09/Ip4MqYAYMc4B09WK-qg2rrbsa69c1tare-image.png)](https://wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2025-11/qG2RrBSA69C1TARE-image.png)

 </td> <td>Démarre un workflow

Visible uniquement si le module « Workflow » est licencié et qu'un workflow correspondant existe.

 </td> </tr> </tbody> </table>

### Menu kebab ([![image.png](https://fr.wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2026-09/Zp3WWTLsIQQE7qkW-hpximage.png)](https://wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2025-02/hpximage.png))


<table id="bkmrk-typ-men%C3%BCpunkt-erl%C3%A4ut" style="border-collapse:collapse;width:100%;height:813.875px;"><colgroup><col style="width:5.24434%;"></col><col style="width:31.2214%;"></col><col style="width:63.5343%;"></col></colgroup> <thead> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Type</td> <td style="height:29.7969px;">Élément de menu</td> <td style="height:29.7969px;">Explication</td> </tr> </thead> <tbody> <tr style="height:35.3906px;"> <td style="height:35.3906px;">  
</td> <td style="height:35.3906px;">Edition fiche client (PDF par mail)</td> <td style="height:35.3906px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">---------------------------------------</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:35.3906px;"> <td style="height:35.3906px;"> </td> <td style="height:35.3906px;">[Créer la commande](https://fr.wiki.dedesales.de/books/description-des-prestations-saisie-dune-reclamation-offre-et-commande/page/en-tete-de-commande "Auftragskopf")</td> <td style="height:35.3906px;"> </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;"> </td> <td style="height:29.7969px;">créer un inventaire</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:35.3906px;"> <td style="height:35.3906px;"> </td> <td style="height:35.3906px;">[Créer une réclamation](https://fr.wiki.dedesales.de/books/description-des-prestations-saisie-dune-reclamation-offre-et-commande/page/en-tete-de-reclamation-0bD "Reklamationskopf")</td> <td style="height:35.3906px;">  
</td> </tr> <tr style="height:35.3906px;"> <td style="height:35.3906px;"> </td> <td style="height:35.3906px;">[Créer l'offre](https://fr.wiki.dedesales.de/books/description-des-prestations-saisie-dune-reclamation-offre-et-commande/page/en-tete-de-loffre "Angebotskopf")</td> <td style="height:35.3906px;">  
</td> </tr> <tr style="height:35.3906px;"> <td style="height:35.3906px;"> </td> <td style="height:35.3906px;">[Facing](https://fr.wiki.dedesales.de/shelves/finition "Facing")</td> <td style="height:35.3906px;">  
</td> </tr> <tr style="height:35.3906px;"> <td style="height:35.3906px;"> </td> <td style="height:35.3906px;">[Commandes](https://fr.wiki.dedesales.de/books/description-des-prestations-saisie-dune-reclamation-offre-et-commande/page/commandes "Aufträge")</td> <td style="height:35.3906px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">---------------------------------------</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;"> </td> <td style="height:29.7969px;">Chiffre d'affaires</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;"> </td> <td style="height:29.7969px;">Documents</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;"> </td> <td style="height:29.7969px;">Encours</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;"> </td> <td style="height:29.7969px;">Liste des produits</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;"> </td> <td style="height:29.7969px;">Reliquat</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:35.3906px;"> <td style="height:35.3906px;"> </td> <td style="height:35.3906px;">[Remises](https://fr.wiki.dedesales.de/books/description-des-prestations-produits/page/remises "Rabatte")</td> <td style="height:35.3906px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;"> </td> <td style="height:29.7969px;">---------------------------------------</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;"> </td> <td style="height:29.7969px;">[Contacts](https://wiki.dedesales.de/books/kontakte "Kontakte")</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;"> </td> <td style="height:29.7969px;">Activités</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;"> </td> <td style="height:29.7969px;">[Adresses](https://wiki.dedesales.de/books/leistungsbeschreibung-auftrags-angebots-und-reklamationserfassung-47z/page/adressen "Adressen")</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;"> </td> <td style="height:29.7969px;">Notes</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;"> </td> <td style="height:29.7969px;">Responsables</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;"> </td> <td style="height:29.7969px;">---------------------------------------</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;"> </td> <td style="height:29.7969px;">CRM</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;"> </td> <td style="height:29.7969px;">Tâches</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;"> </td> <td style="height:29.7969px;">Photos</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> </tbody> </table>

### En-tête

<div drawio-diagram="1335"><img src="https://fr.wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2026-09/7b86zh538LJGLzmi-fzdym7u2d2rpb5lo-drawing-8-1744468346.png" alt="fZdyM7u2d2RpB5lO-drawing-8-1744468346.png"/></div>

1. Changer entre les mandants.
 
### Détails

#### Widgets

##### Widgets 1x1

1. [Points de livraison](https://wiki.dedesales.de/books/abladestellen "Abladestellen")
2. [Adresses](https://wiki.dedesales.de/books/leistungsbeschreibung-auftrags-angebots-und-reklamationserfassung-47z/page/adressen "Adressen")
3. Activités
4. Modifications
5. [Créer l'offre](https://fr.wiki.dedesales.de/books/description-des-prestations-saisie-dune-reclamation-offre-et-commande/page/en-tete-de-loffre "Angebotskopf")
6. Tâches
7. [Créer la commande](https://fr.wiki.dedesales.de/books/description-des-prestations-saisie-dune-reclamation-offre-et-commande/page/en-tete-de-commande "Auftragskopf")
8. [Commandes](https://fr.wiki.dedesales.de/books/description-des-prestations-saisie-dune-reclamation-offre-et-commande/page/commandes "Aufträge")
9. Documents
10. [Horaires de visite](https://wiki.dedesales.de/books/besuchszeiten "Besuchszeiten")
11. Opportunités
12. Liste MRP
13. Distribution
14. Documents
15. [Facing](https://fr.wiki.dedesales.de/shelves/finition "Facing")
16. Photos
17. Hiérarchie
18. Démarrer l'inventaire
19. Stock de consignation
20. [Contacts](https://wiki.dedesales.de/books/kontakte "Kontakte")
21. Liste des produits
22. Navigation
23. Notes
24. Encours
25. Numéros des produits
26. [Remises](https://fr.wiki.dedesales.de/books/description-des-prestations-produits/page/remises "Rabatte")
27. [Démarrer une réclamation](https://fr.wiki.dedesales.de/books/description-des-prestations-saisie-dune-reclamation-offre-et-commande/page/en-tete-de-reclamation-0bD "Reklamationskopf")
28. Reliquat
29. Rendez-vous
30. Workflow
31. Pour chaque client CRM, un widget avec le nom du formulaire.
 
##### Widgets 2x2

1. Valeur commandes
2. Visite
3. Chiffre d'affaires
4. Chiffre d'affaires Objectifs/Réel
5. Date limite du chiffre d'affaires
 
##### Widgets 4x2

1. Tâches
2. Rendez-vous
 
#### Compte clé (à partir de la version 8)

Si l'enregistrement appelé est un Compte clé, les widgets qui, lorsqu'ils sont ouverts, contiennent toutes les données du Compte clé attribué, sont affichés en violet.

#### Données de base

<table id="bkmrk-feld-recht-referenz--1" style="width:116.19%;height:2205.55px;"> <thead> <tr style="height:80.1875px;"> <td style="width:33.4923%;height:80.1875px;">Champ</td> <td style="width:41.0012%;height:80.1875px;">Référence</td> <td style="width:12.1671%;height:80.1875px;">Modifiable</td> <td style="width:13.3394%;height:80.1875px;">Affichage dans l'e-mail de modification client</td> </tr> </thead> <tbody> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">Nom 1</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;"> </td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;">x

 </td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;">x

 </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">Nom 2</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;">Visible uniquement si présent.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;">x

 </td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;">x

 </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">Nom 3</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;">Visible uniquement si présent.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;">x

 </td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;">x

 </td> </tr> <tr style="height:63.3906px;"> <td style="width:33.4923%;height:63.3906px;">N° de téléphone</td> <td style="width:41.0012%;height:63.3906px;">Visible uniquement si présent.

Cliquable pour lancer la fonction téléphone de l'appareil.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:63.3906px;">x

 </td> <td style="width:13.3394%;height:63.3906px;">x

 </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">N° de télécopie</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;">Visible uniquement si présent.</td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;">x</td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;">x</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">Téléphone mobile</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;">Visible uniquement si présent.</td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;">x</td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;">x</td> </tr> <tr style="height:63.3906px;"> <td style="width:33.4923%;height:63.3906px;">E-mail</td> <td style="width:41.0012%;height:63.3906px;">Visible uniquement si présent.

Cliquable pour ouvrir un nouveau mail dans le client e-mail standard.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:63.3906px;">x

 </td> <td style="width:13.3394%;height:63.3906px;">x

 </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">E-mail avis livraison  
</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;">Visible uniquement si présent.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;">x

 </td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;">x

 </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">Acheteur</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;">Visible uniquement si présent.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;"> </td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;"> </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">Interlocuteur principal</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;">Visible uniquement si présent.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;"> </td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;"> </td> </tr> <tr style="height:46.5938px;"> <td style="width:33.4923%;height:46.5938px;">Dernière visite</td> <td style="width:41.0012%;height:46.5938px;">Déterminé automatiquement.

Visible uniquement si présent.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:46.5938px;"> </td> <td style="width:13.3394%;height:46.5938px;"> </td> </tr> <tr style="height:80.1875px;"> <td style="width:33.4923%;height:80.1875px;">Dernier contact Service intérieur</td> <td style="width:41.0012%;height:80.1875px;">Déterminé automatiquement lorsqu'un collaborateur de type Service sédentaire a enregistré une activité chez le client.

Visible uniquement si présent.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:80.1875px;"> </td> <td style="width:13.3394%;height:80.1875px;"> </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">Zone</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;">Visible uniquement si présent.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;"> </td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;"> </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">Segmentation ABC</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;">Visible uniquement si présent.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;">x

 </td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;"> </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">Tour</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;">Visible uniquement si présent.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;">x

 </td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;"> </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">Rythme des visites</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;">Visible uniquement si présent.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;">x

 </td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;"> </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">Durée de la visite</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;">Visible uniquement si présent.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;">x

 </td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;"> </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">Semaine de début</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;">Visible uniquement si présent.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;">x

 </td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;"> </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">Année de début</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;">Visible uniquement si présent.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;"> </td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;"> </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">Client depuis</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;">Visible uniquement si présent.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;"> </td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;"> </td> </tr> <tr style="height:63.3906px;"> <td style="width:33.4923%;height:63.3906px;">Page Accueil</td> <td style="width:41.0012%;height:63.3906px;">Visible uniquement si présent.

Cliquable pour ouvrir l'URL avec le navigateur standard.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:63.3906px;">x

 </td> <td style="width:13.3394%;height:63.3906px;">x

 </td> </tr> <tr style="height:46.5938px;"> <td style="width:33.4923%;height:46.5938px;">Nom abrégé</td> <td style="width:41.0012%;height:46.5938px;">Visible uniquement si présent.

Pris en compte dans la recherche en texte intégral

 </td> <td style="width:12.1671%;height:46.5938px;"> </td> <td style="width:13.3394%;height:46.5938px;"> </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">Rue</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;">Visible uniquement si présent.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;">x

 </td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;">x

 </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">Code postal</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;">Visible uniquement si présent.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;">x

 </td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;">x

 </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">Localité</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;">Visible uniquement si présent.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;">x

 </td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;">x

 </td> </tr> <tr style="height:46.5938px;"> <td style="width:33.4923%;height:46.5938px;">Arrondissement</td> <td style="width:41.0012%;height:46.5938px;">Visible uniquement si présent.

Pris en compte dans la recherche en texte intégral

 </td> <td style="width:12.1671%;height:46.5938px;"> </td> <td style="width:13.3394%;height:46.5938px;"> </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">Département</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;">Visible uniquement si présent.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;"> </td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;"> </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">Listing</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;">Visible uniquement si présent.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;"> </td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;"> </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">Blocage livraison</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;">Visible uniquement si présent.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;"> </td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;"> </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">Blocage commande</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;">Visible uniquement si présent.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;"> </td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;"> </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">Calculer les reliquats  
</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;">Visible uniquement si présent.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;"> </td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;"> </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">Livraison partielle</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;">Visible uniquement si présent.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;"> </td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;"> </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">Envoyer la facture séparément</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;">Visible uniquement si présent.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;"> </td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;"> </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">Bon de livraison sans prix</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;">Visible uniquement si présent.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;"> </td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;"> </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">ILN</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;">Visible uniquement si présent.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;"> </td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;"> </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">Remise de facture</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;">Visible uniquement si présent.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;"> </td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;"> </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">Remise sur article</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;">Visible uniquement si présent.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;"> </td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;"> </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">Incoterms</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;">Visible uniquement si présent.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;"> </td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;"> </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">Franco de port</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;">Visible uniquement si présent.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;"> </td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;"> </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">Conditions de paiement</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;">Visible uniquement si présent.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;"> </td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;"> </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">Mode de paiement</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;">Visible uniquement si présent.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;"> </td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;"> </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">Conditions d'envoi</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;">Visible uniquement si présent.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;"> </td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;"> </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">Groupe de clients</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;">Visible uniquement si présent.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;"> </td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;"> </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">Groupe de remises</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;">Visible uniquement si présent.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;"> </td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;"> </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">Catégorie de client</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;">Visible uniquement si présent.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;"> </td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;"> </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">Liste de prix</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;">Visible uniquement si présent.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;"> </td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;"> </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">Code groupe de prix</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;">Visible uniquement si présent.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;"> </td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;"> </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">Type de filiale</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;">Visible uniquement si présent.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;"> </td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;"> </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">Association</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;">Visible uniquement si présent.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;"> </td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;"> </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">Numéro de membre</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;">Visible uniquement si présent.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;"> </td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;"> </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">Service commercial</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;">Visible uniquement si présent.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;"> </td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;"> </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">Groupe de vendeurs</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;">Visible uniquement si présent.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;"> </td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;"> </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">Groupe de comptes</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;">Visible uniquement si présent.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;"> </td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;"> </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">Envois publicitaires</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;">Visible uniquement si présent.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;"> </td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;"> </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">CA théorique du jour  
</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;">Visible uniquement si présent.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;"> </td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;"> </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">Mandant</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;">Visible uniquement si présent.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;"> </td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;"> </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">Siret</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;">Visible uniquement si présent.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;"> </td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;"> </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">UStID</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;">Visible uniquement si présent.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;"> </td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;"> </td> </tr> <tr style="height:46.5938px;"> <td style="width:33.4923%;height:46.5938px;">Attribut 1-16</td> <td style="width:41.0012%;height:46.5938px;">Visible uniquement si présent. Droit BASE / attributs du client

 </td> <td style="width:12.1671%;height:46.5938px;">x

 </td> <td style="width:13.3394%;height:46.5938px;"> </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">Source du contact  
</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;">Visible uniquement si présent.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;"> </td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;"> </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">Statut</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;">Visible uniquement si présent.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;"> </td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;"> </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">Limite de crédit</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;">Visible uniquement si présent.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;"> </td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;"> </td> </tr> <tr> <td style="width:33.4923%;">Client parent</td> <td style="width:41.0012%;">Visible uniquement si présent et module KeyAccount licencié

 </td> <td style="width:12.1671%;"> </td> <td style="width:13.3394%;"> </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">Devise</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;">Visible uniquement si présent.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;"> </td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;"> </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="width:33.4923%;height:29.7969px;">Pris en charge</td> <td style="width:41.0012%;height:29.7969px;">Visible uniquement si présent.

 </td> <td style="width:12.1671%;height:29.7969px;"> </td> <td style="width:13.3394%;height:29.7969px;"> </td> </tr> </tbody> </table>

<details id="bkmrk-faq-wie-steuere-ich-"> <summary>FAQ</summary>

 </details><details id="bkmrk-release-ab-version-1"> <summary>Release</summary>

</details>

# Points de livraison

<table id="bkmrk-titel-verf%C3%BCgbar-widg" style="border-collapse:collapse;width:100%;height:143.391px;"><colgroup><col style="width:26.2217%;"></col><col style="width:12.0532%;"></col><col style="width:61.8443%;"></col></colgroup> <thead> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Titre</td> <td style="height:29.7969px;">Widget</td> <td style="height:29.7969px;">Description du widget</td> </tr> </thead> <tbody> <tr style="height:113.594px;"> <td style="height:113.594px;">Points de livraison</td> <td style="height:113.594px;"><div drawio-diagram="1386"><img src="https://fr.wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2026-09/SzklZj0Yk3wiWcP8-r7sbn6ysxzvsw6zu-drawing-8-1747046244.png" alt="R7SBn6ySxZVsw6zU-drawing-8-1747046244.png"/></div>

 </td> <td style="height:113.594px;">1. Nombre de Points de livraison
 
 </td> </tr> </tbody> </table>

### Généralités

#### Grille

<table id="bkmrk-click-swipe-ansichte" style="border-collapse:collapse;width:100%;"><colgroup><col style="width:33.3731%;"></col><col style="width:33.3731%;"></col><col style="width:33.3731%;"></col></colgroup> <thead> <tr> <td>Clic</td> <td>Glisser</td> <td>Vues</td> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>Détails</td> <td> </td> <td>1. Tableaux
 
 </td> </tr> </tbody> </table>

##### Définition des colonnes

<table id="bkmrk-bezeichnung-sichtbar" style="border-collapse:collapse;width:100%;"><colgroup><col style="width:28.7247%;"></col><col style="width:14.6603%;"></col><col style="width:11.4422%;"></col><col style="width:7.86651%;"></col><col style="width:37.4255%;"></col></colgroup> <thead> <tr> <td>Désignation</td> <td>Visible</td> <td>Tri</td> <td>Texte complet</td> <td>Explication</td> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>Désignation</td> <td>Toujours</td> <td>ASC</td> <td>Oui</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Lu (matin) de</td> <td>Toujours</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Lu (matin) à</td> <td>Toujours</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Lu (ap.-m.) de</td> <td>Toujours</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Lu (ap.-m.) à</td> <td>Toujours</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Ma (M) à partir de</td> <td>Toujours</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Ma (M) jusqu'à</td> <td>Toujours</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Ma (A) à partir de</td> <td>Toujours</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Ma (A) jusqu'à</td> <td>Toujours</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Me (M) à partir de</td> <td>Toujours</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Me (M) jusqu'à</td> <td>Toujours</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Me (A) à partir de</td> <td>Toujours</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Me (A) jusqu'à</td> <td>Toujours</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Je (M) à partir de</td> <td>Toujours</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Je (M) jusqu'à</td> <td>Toujours</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Je (A) à partir de</td> <td>Toujours</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Je (A) jusqu'à</td> <td>Toujours</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Ve (M) à partir de</td> <td>Toujours</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Ve (M) jusqu'à</td> <td>Toujours</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Ve (A) à partir de</td> <td>Toujours</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Ve (A) jusqu'à</td> <td>Toujours</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Sa (V) à partir de</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Sa (V) jusqu'à</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Sa (N) à partir de</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Sa (N) jusqu'à</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>So (V) à partir de</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>So (V) jusqu'à</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>So (N) à partir de</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>So (N) jusqu'à</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> </tbody> </table>

<details id="bkmrk-faq-wie-steuere-ich-"> <summary>FAQ</summary>

##### Que signifient "(N)" et "(V)" ?

Bien qu'il n'y ait aucune obligation de conformité, (N) signifie Après-midi et (V) signifie Matin.

 </details><details id="bkmrk-release-ab-version-1"> <summary>Release</summary>

</details>

# Adresses

<table id="bkmrk-titel-verf%C3%BCgbar-widg" style="border-collapse:collapse;width:100%;height:143.391px;"><colgroup><col style="width:26.2217%;"></col><col style="width:12.0532%;"></col><col style="width:61.8443%;"></col></colgroup> <thead> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Titre</td> <td style="height:29.7969px;">Widget</td> <td style="height:29.7969px;">Description du widget</td> </tr> </thead> <tbody> <tr style="height:113.594px;"> <td style="height:113.594px;">Adresses</td> <td style="height:113.594px;"><div drawio-diagram="1336"><img src="https://fr.wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2026-09/5WZ0mYlzDwUaMGpk-olwntxgjkglyw1q4-drawing-8-1744624270.png" alt="olWntXgjKglyw1Q4-drawing-8-1744624270.png"/></div>

 </td> <td style="height:113.594px;">1. Nombre d'adresses
 
 </td> </tr> </tbody> </table>

### Généralités

#### Grille

<table id="bkmrk-click-swipe-ansichte" style="border-collapse:collapse;width:100%;"><colgroup><col style="width:33.3731%;"></col><col style="width:33.3731%;"></col><col style="width:33.3731%;"></col></colgroup> <thead> <tr> <td>Clic</td> <td>Glisser</td> <td>Vues</td> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>Détails de l'adresse</td> <td> </td> <td>1. Tableaux
 
 </td> </tr> </tbody> </table>

##### Définition des colonnes

<table id="bkmrk-bezeichnung-sichtbar" style="border-collapse:collapse;width:100%;"><colgroup><col style="width:28.7247%;"></col><col style="width:14.6603%;"></col><col style="width:11.4401%;"></col><col style="width:7.86864%;"></col><col style="width:37.4255%;"></col></colgroup> <thead> <tr> <td>Désignation</td> <td>Visible</td> <td>Tri</td> <td>Texte complet</td> <td>Explication</td> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>Type</td> <td>Toujours</td> <td>ASC</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Numéro</td> <td>Paysage</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Nom</td> <td>Toujours</td> <td>  
</td> <td>Oui</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Nom 2</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Nom 3</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Rue</td> <td>Paysage</td> <td>  
</td> <td>Oui</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Code postal</td> <td>Paysage</td> <td>  
</td> <td>Oui</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Ville</td> <td>Toujours</td> <td>  
</td> <td>Oui</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Arrondissement</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Pays</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>N° de téléphone</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>N° de télécopie</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Mandant</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> </tbody> </table>

### Détails de l'adresse

Liste tous les champs des données de base de l'adresse.

<details id="bkmrk-faq-wie-steuere-ich-"> <summary>FAQ</summary>

 </details><details id="bkmrk-release-ab-version-1"> <summary>Release</summary>

</details>

# Horaires de visite

<table id="bkmrk-titel-verf%C3%BCgbar-widg" style="border-collapse:collapse;width:100%;height:143.391px;"><colgroup><col style="width:26.2217%;"></col><col style="width:12.0532%;"></col><col style="width:61.8443%;"></col></colgroup> <thead> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Titre</td> <td style="height:29.7969px;">Widget</td> <td style="height:29.7969px;">Description du widget</td> </tr> </thead> <tbody> <tr style="height:113.594px;"> <td style="height:113.594px;">Horaires de visite</td> <td style="height:113.594px;">[![image.png](https://fr.wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2026-09/tNu7Qbm50Z2BtGus-olke6nefb8vloqor-image.png)](https://wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2025-05/oLke6nEfb8VLOQOR-image.png)

 </td> <td style="height:113.594px;"> </td> </tr> </tbody> </table>

### Généralités


#### Fonctions dans la barre de titre

<table id="bkmrk-icon-erl%C3%A4uterung-erm" style="border-collapse:collapse;width:100%;"><colgroup><col style="width:7.20245%;"></col><col style="width:92.9167%;"></col></colgroup> <thead> <tr> <td>Icône</td> <td>Explication</td> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td><div drawio-diagram="1388"><img src="https://fr.wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2026-09/yqXif0n4YZqAGt7C-ekv8lvy0ircv100f-drawing-8-1747049668.png" alt="ekV8Lvy0ircV100f-drawing-8-1747049668.png"/></div>

 </td> <td>Bascule en mode Modifier des horaires de visite.

 </td> </tr> </tbody> </table>

#### Formulaire

##### Commande

<table id="bkmrk-feld-recht-referenz-" style="border-collapse:collapse;width:100%;height:89.3907px;"><colgroup><col style="width:33.3731%;"></col><col style="width:33.3731%;"></col><col style="width:33.3731%;"></col></colgroup> <thead> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Champ</td> <td style="height:29.7969px;">Droit</td> <td style="height:29.7969px;">Référence</td> </tr> </thead> <tbody> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Lundi matin à partir de</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Lundi matin jusqu'à</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr> <td>Lundi après-midi de</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Lundi après-midi jusqu'à</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td style="height:29.7969px;">Mardi matin à partir de</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr> <td style="height:29.7969px;">Mardi matin jusqu'à</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr> <td>Mardi après-midi à partir de</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Mardi après-midi jusqu'à</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td style="height:29.7969px;">Mercredi matin à partir de</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr> <td style="height:29.7969px;">Mercredi matin jusqu'à</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr> <td>Mercredi après-midi à partir de</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Mercredi après-midi jusqu'à</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td style="height:29.7969px;">Jeudi matin à partir de</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr> <td style="height:29.7969px;">Jeudi matin jusqu'à</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr> <td>Jeudi après-midi à partir de</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Jeudi après-midi jusqu'à</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td style="height:29.7969px;">Vendredi matin à partir de</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr> <td style="height:29.7969px;">Vendredi matin jusqu'à</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr> <td>Vendredi après-midi à partir de</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Vendredi après-midi jusqu'à</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td style="height:29.7969px;">Samedi matin à partir de</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr> <td style="height:29.7969px;">Samedi matin jusqu'à</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr> <td>Samedi après-midi à partir de</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Samedi après-midi jusqu'à</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td style="height:29.7969px;">Dimanche matin à partir de</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr> <td style="height:29.7969px;">Dimanche matin jusqu'à</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr> <td>Dimanche après-midi à partir de</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Dimanche après-midi jusqu'à</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> </tbody> </table>

##### Validation

L'heure Jusqu'à doit être postérieure à l'heure de départ.

##### Boutons d'action

<table id="bkmrk-name-funktion-sichtb" style="width:99.7619%;"><colgroup><col style="width:21.6066%;"></col><col style="width:52.9086%;"></col><col style="width:25.4848%;"></col></colgroup> <thead> <tr> <td>Nom</td> <td>Fonction</td> <td>Visibilité</td> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>Enregistrer</td> <td>Enregistre les horaires de visite.

Une valeur de 00:00 à 00:00 signifie qu'il n'y a pas d'horaire de visite pour la période.

 </td> <td>Toujours</td> </tr> </tbody> </table>

<details id="bkmrk-faq-wie-steuere-ich-"> <summary>FAQ</summary>

##### À quoi servent les horaires de visite ?

Les horaires de visite sont pris en compte dans l'Optimisation des tournées. Les clients ne sont visités que pendant les horaires de visite définis.

 </details><details id="bkmrk-release-ab-version-1"> <summary>Release</summary>

</details>

# Etat de distribution

<table id="bkmrk-titel-verf%C3%BCgbar-widg" style="border-collapse:collapse;width:100%;height:143.391px;"><colgroup><col style="width:26.2217%;"></col><col style="width:12.0532%;"></col><col style="width:61.8443%;"></col></colgroup> <thead> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Titre</td> <td style="height:29.7969px;">Widget</td> <td style="height:29.7969px;">Description du widget</td> </tr> </thead> <tbody> <tr style="height:113.594px;"> <td style="height:113.594px;">Distribution</td> <td style="height:113.594px;">[![image.png](https://fr.wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2026-09/d8DJLsQKEY1Cb1gj-ogthi8h67q7u9tdq-image.png)](https://wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2025-10/ogtHI8h67Q7U9Tdq-image.png)

 </td> <td style="height:113.594px;">Disponible :

- Fiche client
 
 </td> </tr> </tbody> </table>

### Masque de sélection

1. Titre : Etat de distribution
2. Menu déroulant "Modèle" 
    - Liste (si le client a une liste)
    - Tous les modèles de commande actifs qui sont autorisés pour les commandes.
3. Période d'évaluation 
    - De (date)
    - Jusqu'à (date)
    - Validation : De (date) doit être antérieur à Jusqu'à (date)
4. 4. Bouton d'action 
    - Déterminer le statut
 
#### Liste des résultats

1. Titre : Etat de distribution
2. En-tête : 
    - Nom de la sélection
    - De
    - Jusqu'à
3. Point triple 
    - Groupes de produits
    - Produits (vue par défaut, la dernière sélection est mémorisée, contient uniquement les produits commandés durant la période)
 

#### Grille (Groupes de produits)

<table id="bkmrk-click-swipe-ansichte" style="border-collapse:collapse;width:100%;"><colgroup><col style="width:33.3731%;"></col><col style="width:33.3731%;"></col><col style="width:33.3731%;"></col></colgroup> <thead> <tr> <td>Clic</td> <td>Glissement</td> <td>Vues</td> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>Liste tous les produits commandés dans le groupe</td> <td>1. Non commandé (liste tous les produits non commandés dans le groupe)
 
 </td> <td>1. Tableau
 
 </td> </tr> </tbody> </table>

##### Définition des colonnes

<table id="bkmrk-bezeichnung-sichtbar" style="border-collapse:collapse;width:100%;"><colgroup><col style="width:28.7247%;"></col><col style="width:14.6603%;"></col><col style="width:11.4401%;"></col><col style="width:7.86864%;"></col><col style="width:37.4255%;"></col></colgroup> <thead> <tr> <td>Désignation</td> <td>Visible</td> <td>Tri</td> <td>Texte complet</td> <td>Explication</td> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>Nom</td> <td>Visible </td> <td>ASC</td> <td>Oui</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Niveau de distribution</td> <td>Visible </td> <td>  
</td> <td>Oui</td> <td>  
</td> </tr> </tbody> </table>


#### Grille (Produits)

<table id="bkmrk-click-swipe-ansichte-1" style="border-collapse:collapse;width:100%;"><colgroup><col style="width:33.3731%;"></col><col style="width:33.3731%;"></col><col style="width:33.3731%;"></col></colgroup> <thead> <tr> <td>Clic</td> <td>Glissement</td> <td>Vues</td> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>Ouvre le masque produit</td> <td> </td> <td>1. Tableau
 
 </td> </tr> </tbody> </table>

##### Définition des colonnes

<table id="bkmrk-bezeichnung-sichtbar-1" style="border-collapse:collapse;width:100%;height:841.907px;"><colgroup><col style="width:28.7247%;"></col><col style="width:14.6603%;"></col><col style="width:11.4401%;"></col><col style="width:7.86864%;"></col><col style="width:37.4255%;"></col></colgroup> <thead> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Désignation</td> <td style="height:29.7969px;">Visible</td> <td style="height:29.7969px;">Tri</td> <td style="height:29.7969px;">Texte complet</td> <td style="height:29.7969px;">Explication</td> </tr> </thead> <tbody> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Code couleur</td> <td style="height:29.7969px;">ForceVisible</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">Rouge, si "COMMANDE verrouillée" ou "COMMANDE et Retour verrouillés"</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Visuel</td> <td style="height:29.7969px;">Visible </td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Désignation</td> <td style="height:29.7969px;">Visible </td> <td style="height:29.7969px;">ASC</td> <td style="height:29.7969px;">Oui</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:46.5938px;"> <td style="height:46.5938px;">Produit  
</td> <td style="height:46.5938px;">VisibleOnlyLandscape</td> <td style="height:46.5938px;">  
</td> <td style="height:46.5938px;">Oui</td> <td style="height:46.5938px;">  
</td> </tr> <tr style="height:46.5938px;"> <td style="height:46.5938px;">VME</td> <td style="height:46.5938px;">VisibleOnlyLandscape</td> <td style="height:46.5938px;">  
</td> <td style="height:46.5938px;">  
</td> <td style="height:46.5938px;">SNB : Unité de vente  
</td> </tr> <tr style="height:46.5938px;"> <td style="height:46.5938px;">Unité de vente</td> <td style="height:46.5938px;">VisibleOnlyLandscape</td> <td style="height:46.5938px;">  
</td> <td style="height:46.5938px;">  
</td> <td style="height:46.5938px;">SNB : VeCode</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Marque</td> <td style="height:29.7969px;">Caché</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">EAN</td> <td style="height:29.7969px;">Caché</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">Oui</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Statut</td> <td style="height:29.7969px;">Caché</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Article phare</td> <td style="height:29.7969px;">Caché</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Meilleure vente</td> <td style="height:29.7969px;">Caché</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Service</td> <td style="height:29.7969px;">Caché</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Début livraison</td> <td style="height:29.7969px;">Caché</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Saison</td> <td style="height:29.7969px;">Caché</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Décor</td> <td style="height:29.7969px;">Caché</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Catégorie de prix</td> <td style="height:29.7969px;">Caché</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Groupe d'assortiments</td> <td style="height:29.7969px;">Caché</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Groupe de prestations</td> <td style="height:29.7969px;">Caché</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Couleur</td> <td style="height:29.7969px;">Caché</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Taille</td> <td style="height:29.7969px;">Caché</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Moyens publicitaires</td> <td style="height:29.7969px;">Caché</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Action</td> <td style="height:29.7969px;">Caché</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Liste d'articles rattachés</td> <td style="height:29.7969px;">Caché</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">Oui/Non</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Attribut 1-16  
</td> <td style="height:29.7969px;">Caché</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:46.5938px;"> <td style="height:46.5938px;">Hiérarchie</td> <td style="height:46.5938px;">Caché</td> <td style="height:46.5938px;">  
</td> <td style="height:46.5938px;">  
</td> <td style="height:46.5938px;">Affiche le nom du groupe de produit et le numéro du groupe entre parenthèses</td> </tr> </tbody> </table>


#### Grille (depuis les groupes de produits)

 1. Titre (dépend de la source)

- Produits commandés de "&lt;Groupe&gt;"
- Produits non commandés de "&lt;Groupe&gt;"
 
<table id="bkmrk-click-swipe-ansichte-2" style="border-collapse:collapse;width:100%;"><colgroup><col style="width:33.3731%;"></col><col style="width:33.3731%;"></col><col style="width:33.3731%;"></col></colgroup> <thead> <tr> <td>Clic</td> <td>Glissement</td> <td>Vues</td> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>Ouvre le masque produit</td> <td> </td> <td>1. Tableau
 
 </td> </tr> </tbody> </table>

##### Définition des colonnes

<table id="bkmrk-bezeichnung-sichtbar-2" style="border-collapse:collapse;width:100%;height:841.907px;"><colgroup><col style="width:28.7247%;"></col><col style="width:14.6603%;"></col><col style="width:11.4401%;"></col><col style="width:7.86864%;"></col><col style="width:37.4255%;"></col></colgroup> <thead> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Désignation</td> <td style="height:29.7969px;">Visible</td> <td style="height:29.7969px;">Tri</td> <td style="height:29.7969px;">Texte complet</td> <td style="height:29.7969px;">Explication</td> </tr> </thead> <tbody> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Code couleur</td> <td style="height:29.7969px;">ForceVisible</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">Rouge, si "COMMANDE verrouillée" ou "COMMANDE et Retour verrouillés"</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Visuel</td> <td style="height:29.7969px;">Visible </td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Désignation</td> <td style="height:29.7969px;">Visible </td> <td style="height:29.7969px;">ASC</td> <td style="height:29.7969px;">Oui</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:46.5938px;"> <td style="height:46.5938px;">Produit  
</td> <td style="height:46.5938px;">VisibleOnlyLandscape</td> <td style="height:46.5938px;">  
</td> <td style="height:46.5938px;">Oui</td> <td style="height:46.5938px;">  
</td> </tr> <tr style="height:46.5938px;"> <td style="height:46.5938px;">VME</td> <td style="height:46.5938px;">VisibleOnlyLandscape</td> <td style="height:46.5938px;">  
</td> <td style="height:46.5938px;">  
</td> <td style="height:46.5938px;">SNB : Unité de vente  
</td> </tr> <tr style="height:46.5938px;"> <td style="height:46.5938px;">Unité de vente</td> <td style="height:46.5938px;">VisibleOnlyLandscape</td> <td style="height:46.5938px;">  
</td> <td style="height:46.5938px;">  
</td> <td style="height:46.5938px;">SNB : VeCode</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Marque</td> <td style="height:29.7969px;">Caché</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">EAN</td> <td style="height:29.7969px;">Caché</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">Oui</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Statut</td> <td style="height:29.7969px;">Caché</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Article phare</td> <td style="height:29.7969px;">Caché</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Meilleure vente</td> <td style="height:29.7969px;">Caché</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Service</td> <td style="height:29.7969px;">Caché</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Début livraison</td> <td style="height:29.7969px;">Caché</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Saison</td> <td style="height:29.7969px;">Caché</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Décor</td> <td style="height:29.7969px;">Caché</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Catégorie de prix</td> <td style="height:29.7969px;">Caché</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Groupe d'assortiments</td> <td style="height:29.7969px;">Caché</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Groupe de prestations</td> <td style="height:29.7969px;">Caché</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Couleur</td> <td style="height:29.7969px;">Caché</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Taille</td> <td style="height:29.7969px;">Caché</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Moyens publicitaires</td> <td style="height:29.7969px;">Caché</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Action</td> <td style="height:29.7969px;">Caché</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Liste d'articles rattachés</td> <td style="height:29.7969px;">Caché</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">Oui/Non</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Attribut 1-16  
</td> <td style="height:29.7969px;">Caché</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:46.5938px;"> <td style="height:46.5938px;">Hiérarchie</td> <td style="height:46.5938px;">Caché</td> <td style="height:46.5938px;">  
</td> <td style="height:46.5938px;">  
</td> <td style="height:46.5938px;">Affiche le nom du groupe de produit et le numéro du groupe entre parenthèses</td> </tr> </tbody> </table>

<details id="bkmrk-faq-wie-steuere-ich-"> <summary>FAQ</summary>

 </details><details id="bkmrk-release-ab-version-1"> <summary>Release</summary>

</details>

# Hiérarchie

Exige le Module : Key-Account

<table id="bkmrk-titel-verf%C3%BCgbar-widg" style="border-collapse:collapse;width:100%;height:143.391px;"><colgroup><col style="width:26.2217%;"></col><col style="width:12.0532%;"></col><col style="width:61.8443%;"></col></colgroup> <thead> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Titre</td> <td style="height:29.7969px;">Widget</td> <td style="height:29.7969px;">Description du widget</td> </tr> </thead> <tbody> <tr style="height:113.594px;"> <td style="height:113.594px;">Hiérarchie</td> <td style="height:113.594px;">[![image.png](https://fr.wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2026-09/KUuL0D5TKXwjArmM-ejsznvg7bbcwdgio-image.png)](https://wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2025-10/ejszNVg7bbCWdgio-image.png)

 </td> <td style="height:113.594px;">Disponible :

\- Page Fiche client

 </td> </tr> </tbody> </table>


#### Grille

<table id="bkmrk-click-swipe-ansichte" style="border-collapse:collapse;width:100%;"><colgroup><col style="width:33.3731%;"></col><col style="width:33.3731%;"></col><col style="width:33.3731%;"></col></colgroup> <thead> <tr> <td>Clic</td> <td>Glissement</td> <td>Vues</td> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>Change vers la Fiche client, si disponible</td> <td>1. VENTES
 
 </td> <td>1. Tableaux
 
 </td> </tr> </tbody> </table>

##### Définition des colonnes

<table id="bkmrk-bezeichnung-sichtbar" style="border-collapse:collapse;width:100%;height:297.969px;"><colgroup><col style="width:28.7247%;"></col><col style="width:14.6603%;"></col><col style="width:11.4401%;"></col><col style="width:7.86864%;"></col><col style="width:37.4255%;"></col></colgroup> <thead> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Désignation</td> <td style="height:29.7969px;">Visible</td> <td style="height:29.7969px;">Tri</td> <td style="height:29.7969px;">Texte complet</td> <td style="height:29.7969px;">Explication</td> </tr> </thead> <tbody> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Code couleur</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">Vert, si un Client se trouve derrière le niveau.  
Rouge, si c'est le Client actuellement sélectionné.</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Nom 1  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">Oui</td> <td style="height:29.7969px;">La hiérarchie est simulée par des espaces avant le nom.  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Nom 2  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">Oui</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Nom 3  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">Oui</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Client</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">Oui</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Rue  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">Oui</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Code postal</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">Oui</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Ville</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">Oui</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Niveau</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">ASC</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">Le niveau de hiérarchie compté de 1 à x  
</td> </tr> </tbody> </table>

<details id="bkmrk-faq-wie-steuere-ich-"> <summary>FAQ</summary>

 </details><details id="bkmrk-release-ab-version-1"> <summary>Release</summary>

</details>

# Liste des produits

<table id="bkmrk-titel-verf%C3%BCgbar-widg" style="border-collapse:collapse;width:100%;height:143.391px;"><colgroup><col style="width:26.2217%;"></col><col style="width:12.0532%;"></col><col style="width:61.8443%;"></col></colgroup> <thead> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Titre</td> <td style="height:29.7969px;">Widget</td> <td style="height:29.7969px;">Description du widget</td> </tr> </thead> <tbody> <tr style="height:113.594px;"> <td style="height:113.594px;">Liste des produits</td> <td style="height:113.594px;"><div drawio-diagram="1992"><img src="https://fr.wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2026-09/61S4Jry2nAzKJpAU-aajoe5ic4wzktwxe-drawing-9-1757582570.png" alt="aaJOE5Ic4wZkTWXE-drawing-9-1757582570.png"/></div>

 </td> <td style="height:113.594px;">1. Nombre de lignes article
 
Disponible :

- Fiche client
- COMMANDE
- Offre
 
 </td> </tr> </tbody> </table>

### Généralités

#### Menu kebab ([![image.png](https://fr.wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2026-09/Zp3WWTLsIQQE7qkW-hpximage.png)](https://wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2025-02/hpximage.png)) 


<table id="bkmrk-typ-men%C3%BCpunkt-erl%C3%A4ut" style="height:161.984px;width:100%;"><colgroup><col style="width:8.61116%;"></col><col style="width:58.135%;"></col><col style="width:33.3731%;"></col></colgroup> <thead> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Type</td> <td style="height:29.7969px;">Point de menu</td> <td style="height:29.7969px;">Explication</td> </tr> </thead> <tbody> <tr style="height:24.7969px;"> <td style="height:24.7969px;"> </td> <td style="height:24.7969px;">- Prendre en charge 
    - Prend tous les produits de la liste dans la commande avec la quantité d'une unité de vente
 
- Reprendre dans la saisie produit 
    - Ouvre le masque de saisie des produits avec l'affichage de tous les produits de la liste. Les produits doivent ensuite être ajoutés au panier
 
 </td> <td style="height:24.7969px;">(Les deux points ne sont visibles que si l'on est arrivé via la commande)

 </td> </tr> </tbody> </table>

#### Grille

<table id="bkmrk-click-swipe-ansichte" style="border-collapse:collapse;width:100.119%;height:66px;"><colgroup><col style="width:33.3731%;"></col><col style="width:33.3731%;"></col><col style="width:33.3731%;"></col></colgroup> <thead> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Clic</td> <td style="height:29.7969px;">Glissement</td> <td style="height:29.7969px;">Vues</td> </tr> </thead> <tbody> <tr style="height:29.2344px;"> <td style="height:29.2344px;">[Fiche produit](https://wiki.dedesales.de/books/produkte/page/produktdetails "Fiche produit")</td> <td style="height:29.2344px;"> </td> <td style="height:29.2344px;">1. Tableau
 
 </td> </tr> </tbody> </table>

##### Définition des colonnes

<table id="bkmrk-bezeichnung-sichtbar" style="border-collapse:collapse;width:100%;height:841.907px;"><colgroup><col style="width:28.7247%;"></col><col style="width:14.6603%;"></col><col style="width:11.4401%;"></col><col style="width:7.86864%;"></col><col style="width:37.4255%;"></col></colgroup> <thead> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Désignation</td> <td style="height:29.7969px;">Visible</td> <td style="height:29.7969px;">Tri</td> <td style="height:29.7969px;">Texte complet</td> <td style="height:29.7969px;">Explication</td> </tr> </thead> <tbody> <tr style="height:46.5938px;"> <td style="height:46.5938px;">Code couleur</td> <td style="height:46.5938px;">ForceVisible</td> <td style="height:46.5938px;">  
</td> <td style="height:46.5938px;">  
</td> <td style="height:46.5938px;">Rouge, si "Verrouillé(e/s) COMMANDE" ou "Verrouillé(e/s) COMMANDE et Retour"</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Visuel</td> <td style="height:29.7969px;">Visible</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:46.5938px;"> <td style="height:46.5938px;">Produit

 </td> <td style="height:46.5938px;">VisibleOnlyLandscape</td> <td style="height:46.5938px;">  
</td> <td style="height:46.5938px;">Oui</td> <td style="height:46.5938px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Désignation</td> <td style="height:29.7969px;">Visible</td> <td style="height:29.7969px;">ASC</td> <td style="height:29.7969px;">Oui</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Type</td> <td style="height:29.7969px;">Hidden</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">Tous | Seulement COMMANDE | Seulement Retour</td> </tr> <tr style="height:46.5938px;"> <td style="height:46.5938px;">VME</td> <td style="height:46.5938px;">VisibleOnlyLandscape</td> <td style="height:46.5938px;">  
</td> <td style="height:46.5938px;">  
</td> <td style="height:46.5938px;">  
</td> </tr> <tr style="height:46.5938px;"> <td style="height:46.5938px;">Unité de vente</td> <td style="height:46.5938px;">VisibleOnlyLandscape</td> <td style="height:46.5938px;">  
</td> <td style="height:46.5938px;">  
</td> <td style="height:46.5938px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Marque</td> <td style="height:29.7969px;">Hidden</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">EAN</td> <td style="height:29.7969px;">Hidden</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">Oui</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Statut</td> <td style="height:29.7969px;">Hidden</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Article phare</td> <td style="height:29.7969px;">Hidden</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Meilleure vente</td> <td style="height:29.7969px;">Hidden</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Service</td> <td style="height:29.7969px;">Hidden</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Début livraison</td> <td style="height:29.7969px;">Hidden</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Saison</td> <td style="height:29.7969px;">Hidden</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Décor</td> <td style="height:29.7969px;">Hidden</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Catégorie de prix</td> <td style="height:29.7969px;">Hidden</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Groupe d'assortiments</td> <td style="height:29.7969px;">Hidden</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Couleur</td> <td style="height:29.7969px;">Hidden</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Taille</td> <td style="height:29.7969px;">Hidden</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Moyens publicitaires</td> <td style="height:29.7969px;">Hidden</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Action</td> <td style="height:29.7969px;">Hidden</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Liste d'articles rattachés</td> <td style="height:29.7969px;">Hidden</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">Oui/Non  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Attribut 1-16  
</td> <td style="height:29.7969px;">Hidden</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Hiérarchie</td> <td style="height:29.7969px;">Hidden</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">Affiche le nom du groupe de produit et le numéro du groupe de produit entre parenthèses derrière</td> </tr> </tbody> </table>

<table id="bkmrk-feld-recht-referenz-" style="height:13px;width:99.0476%;"> <thead> <tr> <td style="width:33.2933%;">Champ</td> <td style="width:33.2933%;">Droit</td> <td style="width:33.2933%;">Référence</td> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td style="width:33.2933%;">  
</td> <td style="width:33.2933%;">Configuration de base \\ Configuration \\ Exclure les moyens publicitaires du contrôle de liste des produits   
</td> <td style="width:33.2933%;">Si dans le backend DeDeSales la configuration "Exclure les moyens publicitaires du contrôle de liste des produits" est activée, ceux-ci ne sont néanmoins pas affichés ici tant qu'ils ne figurent pas explicitement dans la liste des produits.</td> </tr> </tbody> </table>

<details id="bkmrk-faq-wie-steuere-ich-"> <summary>FAQ</summary>

 </details><details id="bkmrk-release-ab-version-1"> <summary>Release</summary>

</details>

# Créer un nouveau client

### Généralités

#### Menu kebab ([![image.png](https://fr.wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2026-09/Zp3WWTLsIQQE7qkW-hpximage.png)](https://wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2025-02/hpximage.png))


<table id="bkmrk-typ-men%C3%BCpunkt-erl%C3%A4ut" style="border-collapse:collapse;width:100%;height:295.563px;"><colgroup><col style="width:5.24434%;"></col><col style="width:31.2214%;"></col><col style="width:63.5343%;"></col></colgroup> <thead> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Type</td> <td style="height:29.7969px;">Point de menu</td> <td style="height:29.7969px;">Droit</td> </tr> </thead> <tbody> <tr style="height:35.3906px;"> <td style="height:35.3906px;"> </td> <td style="height:35.3906px;">Créer un nouveau client</td> <td style="height:35.3906px;">&lt;Rôle&gt; / BASE / Créer un nouveau client</td> </tr> </tbody> </table>


#### Grille

<table id="bkmrk-click-swipe-ansichte" style="border-collapse:collapse;width:100%;"><colgroup><col style="width:33.3731%;"></col><col style="width:33.3731%;"></col><col style="width:33.3731%;"></col></colgroup> <thead> <tr> <td>Clic</td> <td>Glisser</td> <td>Vues</td> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>  
</td> <td>1. Comptes (lorsqu'il s'agit d'un Compte clé)
 
 </td> <td>1. Tableaux
2. Carte
 
 </td> </tr> </tbody> </table>

##### Définition des colonnes

<table id="bkmrk-bezeichnung-sichtbar" style="border-collapse:collapse;width:100%;height:754.703px;"><colgroup><col style="width:43.5042%;"></col><col style="width:56.4958%;"></col></colgroup> <thead> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Désignation</td> <td style="height:29.7969px;">Info supplémentaire</td> </tr> </thead> <tbody> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Mandant</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Nom 1</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Nom 2</td> <td style="height:29.7969px;">À partir de la version 18  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Nom 3</td> <td style="height:29.7969px;">À partir de la version 18  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Rue</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Code postal</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Ville</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Tél. fixe</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Tél. mobile</td> <td style="height:29.7969px;">À partir de la version 18  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Télécopie</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">E-mail  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">E-mail avis livraison  
</td> <td style="height:29.7969px;">&lt;Rôle&gt; / BASE / base des clients "E-mail avis livraison"</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Page Accueil</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Pays</td> <td style="height:29.7969px;">Modifiable uniquement lors de la création</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Langue</td> <td style="height:29.7969px;">Modifiable uniquement lors de la création</td> </tr> <tr style="height:214.562px;"> <td style="height:214.562px;">Attributs du client 1 - 6  
</td> <td style="height:214.562px;">Si traduit dans le backend, les attributs respectifs sont étendus ici. Les entrées à sélectionner sont définies dans les Tableaux de codes dans le backend.

Liste de codes : Attributs du client 1-6

Si une entrée du Tableau de codes est définie, le champ est obligatoire.

  
Si aucune entrée du Tableau de codes n'est définie, un champ texte est mis à disposition, sans obligation de saisie.

 </td> </tr> <tr style="height:63.3906px;"> <td style="height:63.3906px;">Liste de prix</td> <td style="height:63.3906px;">Définie par mandant dans les Tableaux de codes du backend.

Liste de codes : Listes de prix clients potentiels

 </td> </tr> </tbody> </table>

##### Différences entre saisie en ligne / hors ligne

<table id="bkmrk-feld%2Ffunktion-online" style="border-collapse:collapse;width:100%;height:178.781px;"><colgroup><col style="width:33.3731%;"></col><col style="width:23.254%;"></col><col style="width:43.4921%;"></col></colgroup> <thead> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Champ/Fonction</td> <td style="height:29.7969px;">En ligne</td> <td style="height:29.7969px;">Hors ligne (pas lors de l'utilisation d'un connecteur)  
</td> </tr> </thead> <tbody> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Pays</td> <td style="height:29.7969px;">Modifiable uniquement lors de la création  
</td> <td style="height:29.7969px;">Modifiable uniquement lors de la création  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Langue  
</td> <td style="height:29.7969px;">Modifiable uniquement lors de la création  
</td> <td style="height:29.7969px;">Modifiable uniquement lors de la création  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Attributs du client 1-6  
</td> <td style="height:29.7969px;">Modifiable uniquement lors de la création  
</td> <td style="height:29.7969px;">Jusqu'à la prochaine Importation de données + Transfert de données  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Liste de prix</td> <td style="height:29.7969px;">Modifiable uniquement lors de la création  
</td> <td style="height:29.7969px;">Jusqu'à la prochaine Importation de données + Transfert de données  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Widget CRM (à partir de la version 19)  
</td> <td style="height:29.7969px;">Modifiable uniquement lors de la création  
</td> <td style="height:29.7969px;">Jusqu'à la prochaine Importation de données + Transfert de données  
</td> </tr> <tr> <td>Edition fiche client (PDF par mail)  
</td> <td>Oui</td> <td>Seulement lors de la prochaine Importation de données + Transfert de données  
</td> </tr> <tr> <td>Transférer les commandes  
</td> <td>Oui</td> <td>Seulement lors de la prochaine Importation de données + Transfert de données  
</td> </tr> <tr> <td>Champs de traitement client (par ex.   
Attributs du client, Rythme des visites,   
etc.)  
</td> <td>Après la création</td> <td>Après la création</td> </tr> <tr> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> </tbody> </table>

<details id="bkmrk-faq-wie-steuere-ich-"> <summary>FAQ</summary>

 </details><details id="bkmrk-release-ab-version-1"> <summary>Release</summary>

</details>

# Encours

<table id="bkmrk-titel-verf%C3%BCgbar-widg" style="border-collapse:collapse;width:100%;height:143.391px;"><colgroup><col style="width:26.2217%;"></col><col style="width:12.0532%;"></col><col style="width:61.8443%;"></col></colgroup> <thead> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Titre</td> <td style="height:29.7969px;">Widget</td> <td style="height:29.7969px;">Description du widget</td> </tr> </thead> <tbody> <tr style="height:113.594px;"> <td style="height:113.594px;">Encours</td> <td style="height:113.594px;"><div drawio-diagram="2034"><img src="https://fr.wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2026-09/8UDaZQdDUqRWGUh7-jehkm6eztxcahcry-drawing-9-1760513370.png" alt="jEhkm6ezTXCAhCRy-drawing-9-1760513370.png"/></div>

 </td> <td style="height:113.594px;">1. Somme des encours
 
Disponible :

- Tableau de bord de la page d'accueil
- Fiche client
 
 </td> </tr> </tbody> </table>

### Généralités

#### En-tête

<div drawio-diagram="2035"><img src="https://fr.wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2026-09/pcNbewbsOxqCPbG2-f3jmnehd1cojcetc-drawing-9-1760513489.png" alt="f3jMnEhd1cOJCetC-drawing-9-1760513489.png"/></div>

1. Somme de tous les montants en encours
2. Somme de tous les montants en encours dont la Date d'échéance est dépassée
 
Les sommes se réfèrent toujours à tous les montants en encours et ne sont pas affectées par un Filtre.


#### Grille

<table id="bkmrk-click-swipe-ansichte" style="border-collapse:collapse;width:100%;"><colgroup><col style="width:33.3731%;"></col><col style="width:33.3731%;"></col><col style="width:33.3731%;"></col></colgroup> <thead> <tr> <td>Clic</td> <td>Glissement</td> <td>Vues</td> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>Ouvre le Document, si disponible

 </td> <td> </td> <td>1. Tableaux
 
 </td> </tr> </tbody> </table>

##### Définition des colonnes

<table id="bkmrk-bezeichnung-sichtbar" style="border-collapse:collapse;width:100%;height:297.969px;"><colgroup><col style="width:28.7247%;"></col><col style="width:14.6603%;"></col><col style="width:11.4401%;"></col><col style="width:7.86864%;"></col><col style="width:37.4255%;"></col></colgroup> <thead> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Désignation</td> <td style="height:29.7969px;">Visible</td> <td style="height:29.7969px;">Tri</td> <td style="height:29.7969px;">Texte complet</td> <td style="height:29.7969px;">Explication</td> </tr> </thead> <tbody> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Document</td> <td style="height:29.7969px;">Visible</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">Oui</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Type</td> <td style="height:29.7969px;">VisibleOnlyLandscape</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">Facture  
Avoir</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Date</td> <td style="height:29.7969px;">VisibleOnlyLandscape</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">MS</td> <td style="height:29.7969px;">Visible</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">MT TTC</td> <td style="height:29.7969px;">VisibleOnlyLandscape</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Encours</td> <td style="height:29.7969px;">Visible</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">À échéance le  
</td> <td style="height:29.7969px;">Visible</td> <td style="height:29.7969px;">ASC</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Facturation le  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> </tbody> </table>

Colonnes clients (présentes uniquement si on vient du tableau de bord de la page d'accueil.)

<table id="bkmrk-bezeichnung-sichtbar-1" style="border-collapse:collapse;width:100%;"><colgroup><col style="width:33.3731%;"></col><col style="width:14.6603%;"></col><col style="width:11.4401%;"></col><col style="width:7.86864%;"></col><col style="width:37.4255%;"></col></colgroup> <thead> <tr> <td>Désignation</td> <td>Visible</td> <td>Tri</td> <td>Texte intégral</td> <td>Explication</td> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>Code couleur</td> <td>Forcé</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>Violet : Compte clé

Bleu : Prospect, client transféré, nouveau client

Rouge : Blocage livraison

Orange : Non attribué

Le violet a la valeur la plus élevée  
Le bleu est avant "Non attribué" et avant Blocage livraison.  
C'est-à-dire qu'un prospect non attribué avec blocage livraison est affiché en bleu.  
Un client "Non attribué" avec blocage livraison est affiché en orange.

 </td> </tr> <tr> <td>Nom 1</td> <td>Visible</td> <td>ASC</td> <td>Oui</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Nom 2</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>Oui</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Nom 3</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>Oui</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Client</td> <td>Paysage</td> <td>  
</td> <td>Oui</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Rue</td> <td>Paysage</td> <td>  
</td> <td>Oui</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Code postal</td> <td>Paysage</td> <td>  
</td> <td>Oui</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Ville</td> <td>Visible</td> <td>  
</td> <td>Oui</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Statut ABC</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Pays</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>N° de téléphone</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Numéro de télécopie</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>E-Mail</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>Oui</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Service commercial</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Groupe de vendeurs</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Liste de prix</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Dernière visite</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>Est déterminé automatiquement.</td> </tr> <tr> <td>Rythme des visites</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Échéance</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>Le texte pour cette colonne est déterminé comme suit :  
pas de Remise de facture : pas de rythme des visites dans la fiche client  
aucune visite : pas de dernière visite disponible  
non échu : Dernière visite + rythme des visites &gt; semaine actuelle  
Maintenant : Dernière visite + rythme des visites == semaine actuelle  
En souffrance (1) : Dernière visite + rythme des visites &lt; semaine actuelle  
En souffrance (2) : Dernière visite + (rythme des visites \* 2) &lt;= semaine actuelle</td> </tr> <tr> <td>durée de la visite</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Tour</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Semaine de début</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Mandant</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Attribut1-16</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Type (client)</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Devise</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Zone</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Client depuis</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Département</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Interlocuteur principal</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Blocage livraison</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Incoterms</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Incoterms 2</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Conditions de paiement</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Conditions d'envoi</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Groupe de clients</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Groupe de comptes</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Page Accueil</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Listage</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Envoyer la facture séparément</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Bon de livraison sans prix</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>ILN</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Remise de facture</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Mode de paiement</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Catégorie de client</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Code groupe de prix</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Association</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Envois publicitaires</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Siret</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>UStID</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Statut</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Blocage commande</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Attribué</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>  
</td> <td>  
</td> </tr> <tr> <td>Nom abrégé</td> <td>Masqué</td> <td>  
</td> <td>Oui</td> <td>  
</td> </tr> </tbody> </table>

<details id="bkmrk-faq-wie-steuere-ich-"> <summary>FAQ</summary>

 </details><details id="bkmrk-release-ab-version-1"> <summary>Release</summary>

</details>

# Numéros des produits

<table id="bkmrk-titel-verf%C3%BCgbar-widg" style="border-collapse:collapse;width:100%;height:143.391px;"><colgroup><col style="width:26.2217%;"></col><col style="width:12.0532%;"></col><col style="width:61.8443%;"></col></colgroup> <thead> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Titre</td> <td style="height:29.7969px;">Widget</td> <td style="height:29.7969px;">Description du widget</td> </tr> </thead> <tbody> <tr style="height:113.594px;"> <td style="height:113.594px;">Numéros des produits </td> <td style="height:113.594px;"><div drawio-diagram="2039"><img src="https://fr.wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2026-09/Qdnt607PHbkYGGUH-dcqbpoxb7jw9pbnf-drawing-9-1760604371.png" alt="dcQbPoxb7Jw9pBnF-drawing-9-1760604371.png"/></div>

 </td> <td style="height:113.594px;">1. Nombre des numéros des produits
 
Disponible :

- Page de détail client
 
 </td> </tr> </tbody> </table>



##### Définition des colonnes

<table id="bkmrk-bezeichnung-sichtbar" style="border-collapse:collapse;width:100%;height:314.766px;"><colgroup><col style="width:28.7247%;"></col><col style="width:14.6603%;"></col><col style="width:11.4401%;"></col><col style="width:7.86864%;"></col><col style="width:37.4255%;"></col></colgroup> <thead> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Désignation</td> <td style="height:29.7969px;">Visible</td> <td style="height:29.7969px;">Tri</td> <td style="height:29.7969px;">Texte complet</td> <td style="height:29.7969px;">Explication</td> </tr> </thead> <tbody> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Code couleur</td> <td style="height:29.7969px;">ForceVisible  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Visuel</td> <td style="height:29.7969px;">Visible</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Produit</td> <td style="height:29.7969px;">VisibleOnlyLandscape  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">Oui</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Désignation</td> <td style="height:29.7969px;">Visible  
</td> <td style="height:29.7969px;">ASC</td> <td style="height:29.7969px;">Oui</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Numéro de produit client  
</td> <td style="height:29.7969px;">Visible  
</td> <td style="height:29.7969px;">ASC</td> <td style="height:29.7969px;">Oui</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:46.5938px;"> <td style="height:46.5938px;">PVI Client  
</td> <td style="height:46.5938px;">Hidden</td> <td style="height:46.5938px;">  
</td> <td style="height:46.5938px;">  
</td> <td style="height:46.5938px;">Ceci est le PVI du client pour le produit, si disponible.</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Colonnes produit</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> </tbody> </table>

<details id="bkmrk-faq-wie-steuere-ich-"> <summary>FAQ</summary>

 </details><details id="bkmrk-release-ab-version-1"> <summary>Release</summary>

</details>

# Remises

<table id="bkmrk-titel-verf%C3%BCgbar-widg" style="border-collapse:collapse;width:100%;height:143.391px;"><colgroup><col style="width:26.2217%;"></col><col style="width:12.0532%;"></col><col style="width:61.8443%;"></col></colgroup> <thead> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Titre</td> <td style="height:29.7969px;">Widget</td> <td style="height:29.7969px;">Description du widget</td> </tr> </thead> <tbody> <tr style="height:113.594px;"> <td style="height:113.594px;">Remises</td> <td style="height:113.594px;"><div drawio-diagram="2046"><img src="https://fr.wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2026-09/Vm6utZUvbyq3z4y8-gofoz0fl1ll9sefz-drawing-9-1760948381.png" alt="GOFoz0Fl1ll9SEfz-drawing-9-1760948381.png"/></div>

 </td> <td style="height:113.594px;">1. Nombre de remises
 
Disponible :

- Fiche client
- Fiche produit
 
 </td> </tr> </tbody> </table>

### Généralités


#### Grille

<table id="bkmrk-click-swipe-ansichte" style="border-collapse:collapse;width:100%;"><colgroup><col style="width:33.3731%;"></col><col style="width:33.3731%;"></col><col style="width:33.3731%;"></col></colgroup> <thead> <tr> <td>Clic</td> <td>Glisser</td> <td>Vues</td> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>  
</td> <td> </td> <td>1. Tableaux
 
 </td> </tr> </tbody> </table>

##### Définition des colonnes

<table id="bkmrk-bezeichnung-sichtbar" style="border-collapse:collapse;width:100%;height:446.953px;"><colgroup><col style="width:28.7247%;"></col><col style="width:14.6603%;"></col><col style="width:11.4422%;"></col><col style="width:7.86651%;"></col><col style="width:37.4255%;"></col></colgroup> <thead> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Désignation</td> <td style="height:29.7969px;">Visible</td> <td style="height:29.7969px;">Tri</td> <td style="height:29.7969px;">Texte complet</td> <td style="height:29.7969px;">Explication</td> </tr> </thead> <tbody> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Groupe de remises</td> <td style="height:29.7969px;">VisibleOnlyLandscape</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Client</td> <td style="height:29.7969px;">VisibleOnlyLandscape</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">Oui</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Groupe de clients</td> <td style="height:29.7969px;">VisibleOnlyLandscape</td> <td style="height:29.7969px;">ASC</td> <td style="height:29.7969px;">Oui</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Produit</td> <td style="height:29.7969px;">Visible</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Groupe de remises produit</td> <td style="height:29.7969px;">Hidden</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Groupe de produit</td> <td style="height:29.7969px;">Hidden</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Remise</td> <td style="height:29.7969px;">Visible</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Priorité</td> <td style="height:29.7969px;">Hidden</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">À cpter de qté suiv.  
</td> <td style="height:29.7969px;">Visible</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">A partir de la date  
</td> <td style="height:29.7969px;">Visible</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Jusqu'à date suiv.  
</td> <td style="height:29.7969px;">Hidden</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Condition  
</td> <td style="height:29.7969px;">Hidden</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Distributeur</td> <td style="height:29.7969px;">Hidden</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> </tbody> </table>

<details id="bkmrk-faq-wie-steuere-ich-"> <summary>FAQ</summary>

 </details><details id="bkmrk-release-ab-version-1"> <summary>Release</summary>

</details>

# Reliquat

<table id="bkmrk-titel-verf%C3%BCgbar-widg" style="border-collapse:collapse;width:100%;height:143.391px;"><colgroup><col style="width:26.2217%;"></col><col style="width:12.0532%;"></col><col style="width:61.8443%;"></col></colgroup> <thead> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Titre</td> <td style="height:29.7969px;">Widget</td> <td style="height:29.7969px;">Description du widget</td> </tr> </thead> <tbody> <tr style="height:113.594px;"> <td style="height:113.594px;">Reliquat</td> <td style="height:113.594px;"><div drawio-diagram="2036"><img src="https://fr.wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2026-09/jKptNtdeR9R5q7qy-qjjlfeqb41dy7vjw-drawing-9-1760600365.png" alt="QJJlfeqB41dy7vjW-drawing-9-1760600365.png"/></div>

 </td> <td style="height:113.594px;">1. Nombre de reliquats
 
Disponible :

\- Fiche client

 </td> </tr> </tbody> </table>

### Généralités

Les documents terminés ne sont pas repris dans les reliquats.

La logique exacte est :

1. Le document ne doit pas être terminé
2. La position ne doit pas être annulée
3. La quantité livrée de la position doit être inférieure à la quantité commandée
4. Selon le paramétrage dans le backend 
    - Date de livraison dépassée : la Date de livraison doit être dans le passé
    - Position ouverte : pas d'autre contrôle
 

#### Grille

<table id="bkmrk-click-swipe-ansichte" style="border-collapse:collapse;width:100%;"><colgroup><col style="width:33.3731%;"></col><col style="width:33.3731%;"></col><col style="width:33.3731%;"></col></colgroup> <thead> <tr> <td>Clic</td> <td>Glissement</td> <td>Vues</td> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>  
</td> <td>1. Ouvre le document, si disponible
2. Calendriers, visibles uniquement si un calendrier est également disponible   
    (Le numéro d'article pour le calendrier est déterminé dans le client via le numéro du document et la position du document.)
 
 </td> <td>1. Tableaux
 
 </td> </tr> </tbody> </table>

##### Pied de page

Sommes des colonnes Quantité et Montant

##### Définition des colonnes

<table id="bkmrk-bezeichnung-sichtbar" style="border-collapse:collapse;width:100%;height:514.141px;"><colgroup><col style="width:28.7247%;"></col><col style="width:14.6603%;"></col><col style="width:11.4401%;"></col><col style="width:7.86864%;"></col><col style="width:37.4255%;"></col></colgroup> <thead> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Désignation</td> <td style="height:29.7969px;">Visible</td> <td style="height:29.7969px;">Tri</td> <td style="height:29.7969px;">Texte complet</td> <td style="height:29.7969px;">Explication</td> </tr> </thead> <tbody> <tr style="height:46.5938px;"> <td style="height:46.5938px;">Code couleur</td> <td style="height:46.5938px;">ForceVisible</td> <td style="height:46.5938px;">  
</td> <td style="height:46.5938px;">  
</td> <td style="height:46.5938px;">Rouge, si "Verrouillé COMMANDE" ou "Verrouillé COMMANDE et Retour"</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Visuel</td> <td style="height:29.7969px;">Visible</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:46.5938px;"> <td style="height:46.5938px;">Produit</td> <td style="height:46.5938px;">VisibleOnlyLandscape</td> <td style="height:46.5938px;">  
</td> <td style="height:46.5938px;">Oui</td> <td style="height:46.5938px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Désignation</td> <td style="height:29.7969px;">Visible</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">Oui</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Quantité</td> <td style="height:29.7969px;">Visible</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">Commandé - Livré</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Commandé</td> <td style="height:29.7969px;">Hidden</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Livré</td> <td style="height:29.7969px;">Hidden</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:46.5938px;"> <td style="height:46.5938px;">N° du document</td> <td style="height:46.5938px;">VisibleOnlyLandscape</td> <td style="height:46.5938px;">  
</td> <td style="height:46.5938px;">Oui</td> <td style="height:46.5938px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Date du document</td> <td style="height:29.7969px;">Visible</td> <td style="height:29.7969px;">ASC</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:46.5938px;"> <td style="height:46.5938px;">Date de livraison  
</td> <td style="height:46.5938px;">VisibleOnlyLandscape</td> <td style="height:46.5938px;">  
</td> <td style="height:46.5938px;">  
</td> <td style="height:46.5938px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">MT TTC</td> <td style="height:29.7969px;">Hidden</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Remise</td> <td style="height:29.7969px;">Hidden</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Sommes</td> <td style="height:29.7969px;">Hidden</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">Montant \* Quantité</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Colonnes produit</td> <td style="height:29.7969px;">Hidden</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> </tbody> </table>

#### Calendriers

<table id="bkmrk-bezeichnung-sichtbar-1" style="border-collapse:collapse;width:100%;height:86.1876px;"><colgroup><col style="width:28.7247%;"></col><col style="width:14.6603%;"></col><col style="width:11.4422%;"></col><col style="width:7.86651%;"></col><col style="width:37.4255%;"></col></colgroup> <thead> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Désignation</td> <td style="height:29.7969px;">Visible</td> <td style="height:29.7969px;">Tri</td> <td style="height:29.7969px;">Texte complet</td> <td style="height:29.7969px;">Explication</td> </tr> </thead> <tbody> <tr style="height:26.5938px;"> <td style="height:26.5938px;">Date de livraison</td> <td style="height:26.5938px;">Visible</td> <td style="height:26.5938px;">ASC</td> <td style="height:26.5938px;"> </td> <td style="height:26.5938px;"> </td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Qté livrée</td> <td style="height:29.7969px;">Visible</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> </tbody> </table>

<details id="bkmrk-faq-wie-steuere-ich-"> <summary>FAQ</summary>

 </details><details id="bkmrk-release-ab-version-1"> <summary>Release</summary>

</details>

# Responsables

<table id="bkmrk-titel-verf%C3%BCgbar-widg" style="border-collapse:collapse;width:100%;height:143.391px;"><colgroup><col style="width:26.2217%;"></col><col style="width:12.0532%;"></col><col style="width:61.8443%;"></col></colgroup> <thead> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Titre</td> <td style="height:29.7969px;">Widget</td> <td style="height:29.7969px;">Description du widget</td> </tr> </thead> <tbody> <tr style="height:113.594px;"> <td style="height:113.594px;">Responsables</td> <td style="height:113.594px;"><div drawio-diagram="1389"><img src="https://fr.wiki.dedesales.de/uploads/images/gallery/2026-09/TSBfqzFCXYuRwSxp-ldpa9zfe7ksoz5cj-drawing-8-1747050193.png" alt="LdpA9zfE7KSOz5cJ-drawing-8-1747050193.png"/></div>

 </td> <td style="height:113.594px;">1. Nombre de personnes responsables pour le Client.
 
 </td> </tr> </tbody> </table>

### Généralités

#### Grille

<table id="bkmrk-click-swipe-ansichte" style="border-collapse:collapse;width:100%;"><colgroup><col style="width:33.3731%;"></col><col style="width:33.3731%;"></col><col style="width:33.3731%;"></col></colgroup> <thead> <tr> <td>Clic</td> <td>Glisser</td> <td>Vues</td> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>Détails</td> <td> </td> <td>1. Tableaux
 
 </td> </tr> </tbody> </table>

##### Définition des colonnes

<table id="bkmrk-bezeichnung-sichtbar" style="border-collapse:collapse;width:100%;height:297.969px;"><colgroup><col style="width:28.7247%;"></col><col style="width:14.6603%;"></col><col style="width:11.4401%;"></col><col style="width:7.86864%;"></col><col style="width:37.4255%;"></col></colgroup> <thead> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Désignation</td> <td style="height:29.7969px;">Visible</td> <td style="height:29.7969px;">Tri</td> <td style="height:29.7969px;">Texte complet</td> <td style="height:29.7969px;">Explication</td> </tr> </thead> <tbody> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Type</td> <td style="height:29.7969px;">Toujours</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Nom</td> <td style="height:29.7969px;">Toujours</td> <td style="height:29.7969px;">ASC</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Téléphone fixe</td> <td style="height:29.7969px;">Masqué</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Téléphone mobile</td> <td style="height:29.7969px;">Masqué</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">E-Mail</td> <td style="height:29.7969px;">Paysage</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> <tr style="height:29.7969px;"> <td style="height:29.7969px;">Télécopie</td> <td style="height:29.7969px;">Envoyé</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> <td style="height:29.7969px;">  
</td> </tr> </tbody> </table>

<details id="bkmrk-faq-wie-steuere-ich-"> <summary>FAQ</summary>

 </details><details id="bkmrk-release-ab-version-1"> <summary>Release</summary>

</details>