Client Opportunités & Leads KPI Widgets Leads Deux widgets sont disponibles dans le domaine Leads. Vous trouverez les widgets ICP dans le domaine "2 x 1 Widgets" sur le Tableau de bord, plus d'informations sur l'affichage sont disponibles ici. Leads traités aujourd'hui La base est constituée des Activités et SalesLead créés aujourd'hui, toutes les autres Activités qui ne génèrent pas d'Activité appels téléphoniques ne sont pas comptées. Si plus d'une Activité appels téléphoniques est créée pour un Lead, une seule est ajoutée au widget. Le nombre indique le nombre du Jour Noir, si la Valeur est supérieure à 0 Rouge, si la Valeur est égale à 0. Le Diagramme bleu montre les Données des 30 derniers Jours Durée de séjour du Lead Affiche la Durée moyenne en jours des Leads existants sur le client au cours des 12 derniers Mois. Le calcul se fait à partir du premier Jour de la Modification d'un Lead jusqu'au Jour de création d'une Opportunité associée. KPI Widgets Chance Taux de réussite des opportunités Le taux est calculé à partir des opportunités gagnées par rapport à toutes les opportunités : Montant des opportunités gagnées divisé par le montant des opportunités gagnées et perdues (Base : les 12 derniers mois et uniquement les opportunités des personnes compétentes). Rouge : Le taux des 12 derniers mois est inférieur à celui de la période de 12 mois précédente. Vert : Le taux des 12 derniers mois est supérieur à celui de la période de 12 mois précédente. Noir : Le taux des 12 derniers mois est resté identique à celui de la période de 12 mois précédente. Le diagramme montre le nombre d'opportunités gagnées des 12 derniers mois Durée de séjour des opportunités Affiche la durée moyenne en jours des opportunités existantes sur le client au cours des 12 derniers mois. Le calcul se fait à partir du jour de la création d'une opportunité jusqu'au Clore la commande avec Réussite.