Client IA "Sally" Utilisation du chat Avec Sally, l'assistance IA intégrée, vous pouvez poser des questions sur les Clients, le Chiffre d'affaires et les Activités directement en langage naturel. Dans une certaine mesure, des Actions peuvent également être effectuées. Structure du chat IA 1. Saisir la Question Entrez votre Question ou instruction dans le champ de saisie. 2. Envoyer la demande Votre demande est transmise à Sally via le bouton envoyer. 3. Zone de réponse Sally analyse les Données disponibles et fournit des Réponses, Résumés ou Evaluations appropriés et prépare des Actions. Les résultats de l'IA servent de support et doivent être vérifiés avant toute utilisation ultérieure. Actions Actions prises en charge Créer une note Créer une activité Toutes les actions sont simplement préparées, c’est-à-dire que le formulaire correspondant est pré-rempli avec les données fournies. La création effective de l’action doit être effectuée manuellement par l’utilisateur pour des raisons de sécurité. Données L'IA travaille uniquement avec des champs validés dans certains domaines. Cela permet des réponses plus rapides et plus claires. Vous trouverez ci-dessous les différents domaines avec les champs interrogeables correspondants. Domaine : Clients Numéro de client Nom 1-3 Données d'adresse (rue, code postal, ville, pays) Statut ABC Dernière visite Liste de prix E-mail  Devise Domaine : Produits Numéro d'article Descriptif article Domaine : Interlocuteurs Prénom Nom de famille E-mail Téléphone Télécopie Mobile Statut A quitté l'entreprise Statut Interlocuteur principal Poste (Numéro de client : pour l'affectation de l'interlocuteur au client) Domaine : Rapports quotidiens Numéro du jour ADM Commentaires Kilométrage au début de la journée Kilométrage à la fin de la journée Date début de la journée Date fin de la journée Lieu début de la journée Lieu fin de la journée Kilométrage privé parcouru Utilisation véhicule privé Nuitée Aucune journée de déplacement Repas midi Petit déjeuner Repas soir Plaque d'immatriculation Domaine : Rapports de visite Numéro de visite ADM Début de la visite Fin de la visite Numéro de client Notes Pré-/Débriefing ID interlocuteur Texte Divers Domaine : Informations supplémentaires de visite ID ADM Numéro de visite Code Domaine : Collaborateurs Numéro du collaborateur Nom Domaine : Activités Date Texte Type d'activité ADM (Numéro de client : pour l'affectation de l'activité au client) Domaine : Données en-tête du document N° du document Type de document Date du document Date de livraison Montant (Numéro de client : pour l'affectation du document au client) Domaine : Lignes articles du document N° du document Type de document Numéro d'article Quantité Prix de vente Domaine : chance de vente ID externe Désignation Date de création Numéro de client Interlocuteur ADM Processus de vente Durée prévue Montant unique attendu Montant période attendu Statut Code de clôture Attribut 7 Domaine : Tournées Numéro du collaborateur Numéro de client  Date de début Date de fin Date de création   FAQ Messages d'erreur rouges Si vous recevez un message d'erreur, c'est généralement dû à trop de données à lire. Quittez la fenêtre de chat et posez la question à nouveau, de manière un peu plus précise. Raisonnement Dans de rares cas, il peut arriver que l'IA affiche son processus de réflexion. Cela ne peut pas être évité. Dans ce cas, quittez la fenêtre de chat et recommencez avec la question. Conditions préalables à la connexion Après avoir acquis la licence KI chez DeDeNet, nous établissons les connexions nécessaires entre la KI et votre backend.  Fournisseur KI Vous choisissez un fournisseur KI (par exemple OpenAI, Anthropic, xAI ou similaire) et négociez avec lui les conditions de consommation des jetons ainsi que la possibilité de recharger automatiquement jusqu'à une certaine limite. Chaque question et chaque réponse consomme un jeton.  Le fournisseur KI vous délivre la Clé API correspondante.   Activation du chat via le backend Configuration de base - Configuration - KI : Chat Indiquez ici le fournisseur, le modèle souhaité et la Clé API.