# Gérer les textes

## Aperçu

Sous *eCom \\ Texte*, vous gérez les textes que le client voit **dans la boutique** — textes juridiques, le message de cookies et les confirmations après une inscription.

> **Distinction :** Les textes des **e-mails** ne se trouvent pas ici, mais sous *Configuration de base \\ Configuration \\ Contenus e-mail*. Voir [Configurer les abonnements e-mail et gérer les modèles](https://wiki.dedesales.de/books/backend-ecom/page/e-mail-abos-einrichten-und-templates-pflegen).

Pour chaque bloc, vous pouvez soit enregistrer un **texte**, soit une **URL**. Si une URL est saisie, le texte n'est pas affiché, mais le lien est ouvert.

## Les blocs de texte disponibles

La sélection se fait via le champ **Type** :

<table id="bkmrk-textbaustein-wo-er-i"> <thead> <tr> <th>Bloc de texte</th> <th>Où il apparaît dans la boutique</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td>Mentions légales</td> <td>Pied de page, toujours visible</td> </tr> <tr> <td>Protection des données</td> <td>Pied de page, toujours visible</td> </tr> <tr> <td>CGV</td> <td>Pied de page, uniquement si un contenu est enregistré</td> </tr> <tr> <td>Cookies</td> <td>Confirmation des cookies sur l'écran de connexion</td> </tr> <tr> <td>Support Hotline</td> <td>Pied de page, uniquement si un texte est enregistré</td> </tr> <tr> <td>Newsletter</td> <td>Pied de page, uniquement si un texte est enregistré</td> </tr> <tr> <td>Pas encore d'accès Info</td> <td>sous le lien *Pas encore d'accès ?*</td> </tr> <tr> <td>Pas encore d'accès Confirmation</td> <td>Message après l'envoi de la demande d'accès</td> </tr> <tr> <td>Oublier le mot de passe Confirmation</td> <td>Message après la demande d'un nouveau mot de passe</td> </tr> <tr> <td>Réservation nouveau client Confirmation</td> <td>Message après l'envoi du formulaire *Pas encore client ?*</td> </tr> </tbody> </table>

## Procédure

1. Ouvrir *eCom \\ Texte*.
2. Dans le champ **Type**, choisir le bloc souhaité.
3. Saisir soit un texte **ou** une URL.
4. Enregistrer et mettre les données à disposition.
 

## Les textes de confirmation sont vos textes

Quatre blocs déterminent ce que le client lit après une action : *Pas encore d'accès Confirmation*, *Oublier le mot de passe Confirmation*, *Réservation nouveau client Confirmation* et l'info sous *Pas encore d'accès*.

Les formulations citées dans la description du service sont l'**état de livraison**. Vous pouvez les remplacer entièrement par vos propres formulations — par exemple pour ajouter un numéro de téléphone pour une **Rückfrage**.

## Quand une URL est plus judicieuse

> **Important :** *Protection des données* et *Mentions légales* apparaissent dans la boutique **toujours**, même sans contenu géré — le client arrive alors sur une page avec le texte de *Caractère de remplacement « Aucun contenu n'est actuellement enregistré pour ce domaine. »* Les deux sont des obligations et doivent être remplis avant la mise en ligne. Les **CGV** se comportent différemment : sans contenu, l'entrée n'apparaît pas du tout.

Pour **Mentions légales**, **Protection des données** et **CGV**, l'URL est avantageuse : en reliant les textes de votre page standard, vous n'avez à les gérer qu'à un seul endroit.

Pour **Support Hotline** et **Newsletter**, un texte est plus approprié. Ces deux éléments de menu n'apparaissent dans la boutique que si un texte est enregistré — sans texte, le menu est absent.

## Bloc de texte « Pas encore d'accès Info »

Ce bloc est nécessaire si vous n'avez pas activé l'option *Pas encore client*. Alors, sur l'écran de connexion, seul *Pas encore d'accès ?* apparaît, et ce bloc remplit l'info correspondante — extensible avec des URLs.

Sans ce bloc, l'info reste vide.